Somos una cadena de restaurantes con supermecados conceptualizados en alimentancion 100% a base de plantas, actualmente contamos con 10 años ofreciendo una alternativa saludable y sustentable.
Buscamos un **Supervisor de experiência** que garantice la operación diaria en el área de servicio, supervisando al personal, asegurando estándares de calidad y brindando una atención excepcional a nuestros clientes.
**Responsabilidades**
- Supervisar la operación diaria en piso, asegurando orden, limpieza e imagen de la sucursal.
- Coordinar al personal operativo durante el turno (asignación de tareas, cumplimiento de funciones).
- Asegurar el cumplimiento de estándares de servicio, calidad e higiene.
- Resolver de manera inmediata quejas o situaciones con clientes, escalando cuando sea necesario.
- Monitorear la correcta exhibición, rotación y surtido de producto en piso.
- Reportar al Subgerente/Gerente incidencias, necesidades de inventario o anomalías.
- Apoyar en la capacitación del personal en prácticas de servicio y operación.
- Motivar al equipo para mantener una actitud positiva y orientada al cliente.
**Requisitos**
- Mínimo 1 año de experiência como Jefe de Piso, Encargado o Supervisor en retail/restaurantes.
- Conocimiento básico en control de inventarios y manejo de equipo.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
- Gusto por el servicio al cliente y orientación a resultados.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
- Programa de referidos
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
Experiência:
- Jefe de piso o Supervisor: 1 año (Obligatorio)
- Organizacion de equipos de trabajo: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor de Experiencia (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 Mora Mora
📍 Cuajimalpa de Morelos
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