04 ago
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Baja Ferries
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Zona Centro
04 ago
Baja Ferries
Zona Centro
¡Únete a nuestro equipo como: Help Desk!
**Ubicación**: La Paz, B.C.S.
**Modalidad**: Presencial | Tiempo completo
**Objetivo del puesto**
Brindar **soporte técnico** en el área de tecnologías de la información, proporcionando **atención, seguimiento y solución** a las necesidades de los usuarios de sistemas y equipos de cómputo, garantizando la continuidad de las operaciones en corporativo, terminales, puntos de venta y buques.
**Requisitos**
- **Escolaridad**: Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín.
- **Experiência**: Mínimo 1 año en **service desk, soporte a usuarios, diagnóstico de fallas y gestión de tickets**.
- Conocimientos en:
- Windows, Linux, SQL, redes y telefonía IP.
- Administración básica de SAP S/4 HANA (deseable).
- Instalación, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo.
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
- Residir en La Paz,
B.C.S.
**Principales funciones**
- Atender y dar seguimiento a **tickets de soporte** de usuarios.
- Instalar, configurar y mantener **equipos de cómputo, servidores y telefonía IP**.
- Administrar y respaldar **bases de datos y sistemas ERP**.
- Brindar soporte básico en **SAP S/4 HANA** (usuarios y perfiles).
- Instalar y dar mantenimiento a **redes y enlaces de comunicación**.
- Generar reportes de incidencias, estadísticas y seguimiento de tickets.
**Ofrecemos**
- Prestaciones de ley y superiores
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Help Desk (Zona Centro)
🏢 Baja Ferries
📍 Zona Centro