buscamos un network & security operations lead con enfoque hands-on y liderazgo operativo para asegurar la disponibilidad, seguridad y desempeño de la infraestructura de telecomunicaciones (lan/wan, voz y perímetro). Este rol coordina equipo y proveedores, y lidera la resolución de incidentes críticos.

responsabilidades:
liderar la operación de redes lan/wan, enlaces dedicados, mpls, vpn y punto a punto.
administrar y optimizar firewalls fortinet (fortigate ngfw) y check point.
gestionar troncales ip y servicios de voz.
encabezar troubleshooting avanzado y rca de incidentes críticos.
coordinar equipo técnico (asignación, seguimiento, guardias y mantenimientos).
gestionar relación con carriers y proveedores.
asegurar cumplimiento de sla y continuidad operativa.
integrar conectividad híbrida con azure y aws.

requisitos:
ingeniería en sistemas, telecomunicaciones o afín.
+5 años en redes/telecom y +2 años liderando equipos.
experiencia sólida en fortinet y check point.
experiencia con mpls, enlaces dedicados,



vpns, routing/switching.
troubleshooting avanzado (capa 2–7).
conocimiento de networking en nube (azure/aws).
deseable: itil, sd-wan, certificaciones (fortinet, check point, cisco, cloud).

competencias principal:
liderazgo operativo y toma de decisiones bajo presión.
alta orientación a incidentes y continuidad del servicio.
comunicación efectiva con áreas técnicas y de negocio.
proactividad y enfoque preventivo.

oferta / prestaciones:
sueldo competitivo: 47k
prestaciones superiores a la ley
confiable de gastos médicos mayores
confiable de vida
vales de despensa
fondo de ahorro
apoyo a certificaciones
plan de carrera

indicadores del rol:
disponibilidad y performance de red (%)
mttr de red
cumplimiento de sla
documentación
reducción de incidentes recurrentes
cumplimiento de procesos

📌 Especialista De Infraestructura Guadalajara
🏢 Confidential
📍 Guadalajara