_**DAR comunicaciones, Una empresa 100% Mexicana líder en Telecomunicaciones**_
Te invita a formar parte de la expansión, sumando tu experiência e iniciativa para el reforzamiento de sus pasos firmes y estables como Coordinador de Atención a Clientes
**Descripción del empleo**:
Brindar atención eficiente y profesional a los clientes, resolviendo sus dudas, quejas o requerimientos de manera oportuna y satisfactoria, detectando y mitigando la calidad de activación, mediante el análisis de datos, la implementación de controles internos y contribuir a la rentabilidad, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativas vigentes.
**Conocimientos**:
Mínimo 2 años en atención a clientes
Excel intermedio
Lunes a Viernes 09:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
**RESPONSABILIDAD DEL PUESTO**:
Atender de manera oportuna los requerimientos del cliente garantizado los níveles de servicio.
Elaboración y medición de estrategias de Atención a Clientes, de preferencia en canales digitales.
Elaboración de indicadores, control, logística, administración de equipo de trabajo motivando,



evaluando y desarrollando el desempeño.
Cumpliendo con las políticas de seguridad de la información establecidas.
Responsable en diseñar y asegurar la implementación de estrategias de Atención al cliente y toma de decisiones.
**HABILIDADES**:
trabajo en equipo, coaching, comunicación efectiva, liderazgo, alta capacidad de análisis, planeación y organización, control de procesos, toma de decisiones.
Esperamos tu CV por este medio para concretar una entrevista laboral.
- **Informes con Recursos Humanos: WhatsApp **_
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes Coordinador(a) (Ojo de Agua)
🏢 Office Dar S.A de
📍 Ojo de Agua