Con más de 13 años de experiência, en NBV tenemos el propósito de proveer el mejor talento IT a empresas en México, USA y LATAM, utilizando procesos innovadores, disruptivos y tecnológicos.
Actualmente estamos en búsqueda de un Analista de procesos ITIL (Jr) para unirse a nuestro equipo.

¿Qué harás?
Analizar, documentar y mejorar procesos de TI siguiendo las mejores prácticas de ITIL.
Diseñar e implementar KPIs y métricas de rendimiento para monitorear la eficiencia operativa.
Crear dashboards y tableros de control para la visualización de datos clave.
Asegurar el cumplimiento de estándares internacionales como ISO *.
Participar en auditorías y colaborar con equipos para optimizar la operación.
Apoyar la operación del NOC, asegurando la calidad y mejora continua en los procesos.
Lo que buscamos en ti:
Conocimiento práctico de ITIL y su aplicación en procesos de TI.
Experiência o habilidades para diseñar y gestionar KPIs.
Conocimiento en herramientas de visualización de datos como Power BI o similares.




Familiaridad con auditorías y estándares como ISO *.
Deseable: experiência en entornos NOC/SOC o iniciativas de mejora continua.
Habilidades analíticas, atención al detalle y compromiso con la calidad operativa.
¿Qué ofrecemos?
Integrarte a un equipo con enfoque en la innovación y mejora continua.
Desarrollo profesional en proyectos desafiantes e internacionales.
Ambiente laboral vibrante y cooperativo.
Sueldo $19,000 brutos + gran paquete de prestaciones superiores
Si te apasiona la gestión de procesos y buscas un lugar donde puedas crecer, ¡queremos conocerte!
Postúlate ahora y sé parte de NBV.

Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $19, al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Experiência:
ITIL: 1 año (Deseable)
NOC/SOC: 1 año (Deseable)
ISO *: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Procesos Itil Jr Tamaulipas
🏢 NBV
📍 Tamaulipas