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Gestión Caribe
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Cancún
04 ago
Gestión Caribe
Cancún
**¿Tienes experiência en Hotelería, Channel Managers y Sistemas de Distribución? ¡Buscamos un experto en soporte tecnológico para unirse a nuestro equipo!**
Descripción de la Posición
Brindarás **asistencia tecnológica especializada** a nuestros clientes (hoteles) en el uso y optimización de nuestros **Sistemas de Distribución Hotelera**. Tu rol principal es resolver problemas, atender dudas y asegurar el máximo rendimiento de los servicios para mantener la calidad que nos caracteriza.
Actividades Fundamental
- Atención al cliente **telefónica y gestión de tickets**.
- Resolución de consultas/solicitudes relacionadas con la distribución y **conectividad hotelera**.
- Manejo de **CRM** y seguimiento de cuentas clave.
- Monitorización y gestión operativa diaria.
Horario y Condiciones
- **Días de trabajo**: Lunes a Sábado.
- **Horario**: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:30 hrs y Sábados de 8:00 a 13:30 hrs.
- **Sueldo Mensual Bruto**:$24,500.00 MXN**:
- **Contratación**: Prestaciones de Ley.
- **Experiência Indispensable 1 año en HOTELERÍA, con foco en Reservaciones y Sistemas de Distribución.**:
- **Habilidades Técnicas Conocimiento avanzado en CHANNEL MANAGER y LENGUAJE XML.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- Requisito vivir en Cancun ¿Cuanto tiempo de residencia tienes?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Support Specialist a (Sistemas de Distribución Hotelera) (Cancún)
🏢 Gestión Caribe
📍 Cancún