**Presencial**: Plaza Manacar, Ciudad de México
- **Remoto**: Sábados medio día
**Horario**:
- **Lunes a viernes**: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (1 hora de comida)
- **Sábado**: medio día (jornada remota)
**Área**: Marketing y Atención a Clientes
**Descripción del puesto**
En **Kids&Us; México**, buscamos a una persona **comunicativa, organizada y con orientación comercial** para integrarse a nuestro equipo de **Call Center Interno**.
Su principal objetivo será **dar seguimiento a los leads generados por nuestras campañas de marketing digital**, brindando información sobre nuestros cursos y canalizando a las familias interesadas al centro Kids&Us; más cercano.
Esta posición trabaja **de forma directa con el área de marketing**, asegurando una **atención oportuna, cálida y eficiente** a todos los padres interesados en el método Kids&Us.;
**Responsabilidades principales**
- Contactar y dar seguimiento a los leads generados por las campañas digitales
- Calificar prospectos y canalizarlos al centro Kids&Us; correspondiente.
- Registrar y actualizar información en el CRM.
- Mantener comunicación constante con los centros para asegurar el seguimiento de cada lead.




- Apoyar en la mejora de procesos de atención y gestión de prospectos.
- Reportar resultados y métricas de contacto al área de marketing.
**Requisitos**
- Experiência mínima de **1 año en call center, atención telefónica o ventas.**:
- **Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.**:
- **Actitud proactiva**, empática y orientada a resultados.
- Conocimientos básicos de **CRM o manejo de bases de datos** (deseable).
- Nível de **inglés básico-intermedio** (deseable).
- **Disponibilidad para laborar de forma híbrida** (presencial en Plaza Manacar y remoto los sábados).
**Ofrecemos**
- **Sueldo base competitivo** + **bono por desempeño.**:
- Capacitación constante en el método Kids&Us; y herramientas de comunicación.
- Oportunidades de crecimiento dentro del equipo nacional.
- Destacado ambiente laboral y colaboración directa con el área de marketing.
Sector
- Educación
Tipo de empleo
Jornada completa
Editar descripción del empleo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03920, Insurgentes Mixcoac, CDMX

📌 Call Center Interno (Ventas) (Insurgentes Mixcoac)
🏢 Kids&Us
📍 Insurgentes Mixcoac