**Company**:
Le Camping Punta Marina est un petit camping de 120 places situé sur la cote cantabrique dans le nord de l'Espagne.
**Responsabilidades**:
- Supervision du service réception (Planning, Organisation des tâches, Utilisation Outil-Métier)
- Supervision du service ménage (Planning, Organisation des tâches, Utilisation Outil-Métier)
- Supervision de la réception (Propreté, Fonctionnalité, Ergonomie)
- Gestion des réservations (planning, annulation)
- Gestion des appels téléphoniques entrants
- Gestion de check-in/check-out
- Gestion de la clientèle
- Gestion de la synergie entre les services (Réception, Ménage, Technique, animation, Supérette)
- Utilisation et maitrise des outils informatiques mis à disposition
- Exécution de tâches administratives données par la direction
- Supervision du service réception
**Perfil buscado**:
**Spécificités**:
- Amplitude horaire : 9h-22h
- Travail en coupure
- Travail le week-end (Avril-Octobre)
- 2 days off
- Pas de congés possibles sur la durée du CDD
** Profil recherché**:
- Rigueur et soin : il faut travailler proprement et méticuleusement pour obtenir un résultat qui plaira aux campeurs
- Avoir le sens de l’organisation et être attentif aux détails.
- Respect du règlement intérieur, des consignes données par la hiérarchie, et ponctualité
- Esprit d’équipe et être prêt à se donner à 100% : c'est un métier où l'avancée et l'efficacité du travail dépendent aussi de celui des autres
- Autonomie : il faut savoir gérer son temps, régler les problèmes qui surviennent
- Polyvalence : régler des petits problèmes dans les bungalows (savoir s’il manque du gaz, rallumer un disjoncteur) et renforcer spontanément le service ménage (aider dans un bungalow, apporter un kit)
- Maîtriser l’Espagnol et l’Anglais
- Sens du contact avec la clientèle, savoir apaiser une situation
Réf: de-f733-4f8a-b986-b6829c3aa888