Responsabilidades principales
Realizar el check-in y check-out de los huéspedes durante la noche.
Atender las llamadas telefónicas y las consultas de los huéspedes.
Proporcionar información sobre los servicios del hotel y las atracciones locales.
Asegurar la precisión de los registros financieros.
Detectar discrepancias en la auditoria.
Garantizar la coherencia entre los registros de recepción y ama de llaves.
Verificar el cumplimiento de las políticas de reservas y cancelaciones.
Asegurar la precisión de los cargos a los huéspedes.
Controlar el uso adecuado de descuentos y cortesías.
Conciliar los ingresos de los diferentes puntos de venta del hotel.
Gestionar las cuentas pendientes y tomar medidas para recuperar los pagos.
Asegurar la correcta emisión y registro de facturas.
Atender las solicitudes de facturación de los huéspedes.
Presentar un resumen de las actividades y resultados de la auditoría nocturna.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11, al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Confiable de vida
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Baja California Sur (México)
🏢 Condohotel Ocean Dream
📍 México