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en stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor.

¡sé nuestro project manager!

experiencia
3 años de experiencia en soporte a aplicativos.
experiencia sólida en cobol 85 sobre hp tandem.
conocimiento avanzado de tacl, pathway (procesos en línea) y netbatch (procesos batch).
manejo avanzado de comandos en unix/linux.
conocimientos en bases de datos y análisis de información.
nivel de inglés avanzado.
capacidad de análisis, resolución de problemas y atención a incidentes críticos.
facilidad para aprender nuevas tecnologías y lenguajes de programación.
disponibilidad para brindar cobertura los miércoles y para laborar bajo un esquema de soporte 24x7.
deseable experiencia brindando soporte a aplicativos en el sector bancario.

responsabilidades
atender y resolver incidentes productivos en aplicaciones sobre plataforma hp tandem.
monitorear la disponibilidad y el desempeño de los aplicativos para garantizar la continuidad operativa.
analizar,



diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con procesos en línea (pathway) y procesos batch (netbatch).
ejecutar actividades de soporte correctivo y preventivo conforme a los niveles de servicio establecidos.
colaborar con equipos de desarrollo, infraestructura y negocio para la atención y seguimiento de requerimientos e incidencias.
documentar soluciones, procedimientos técnicos y evidencias de atención.
participar en guardias y esquemas de soporte conforme a la operación del servicio.
aprender e incorporar nuevas tecnologías y herramientas que contribuyan a la mejora continua del servicio.

ofrecemos:
esquema 100% remoto
bono de asistencia
bono de puntualidad
vales de despensa
vales de restaurante
prestaciones de ley + ptu
plataformas de aprendizaje y mentoring
descuentos en escuelas de idiomas
descuentos en gimnasios

📌 Cobol Tandem Guadalajara (México)
🏢 Stefanini LATAM
📍 México