**Empresa del sector moda / telas premium**
Buscamos un(a) **Coordinador(a) de Ventas** con experiência en **gestión de equipos comerciales y seguimiento de procesos de venta**, enfocado(a) en resultados, orden y mejora continua.
Esta posición es clave para asegurar el **correcto funcionamiento del equipo de ventas**, la calidad en la atención al cliente y el cumplimiento de metas comerciales mediante el uso de CRM y control operativo.
**Objetivo del puesto**
Coordinar, supervisar y optimizar el proceso de ventas y atención al cliente, asegurando el seguimiento oportuno de leads, la correcta operación del equipo comercial y una experiência de cliente de alto nível.
**Principales responsabilidades**
- Coordinar y supervisar al equipo de ventas en canales digitales
- Asegurar el cumplimiento de metas comerciales
- Supervisar el seguimiento de leads, cotizaciones y cierres
- Analizar el embudo de ventas en **CRM (Kommo u otro)**:
- Medir tiempos de respuesta, seguimiento y cierre
- Garantizar una atención al cliente clara, competente y empática
- Resolver incidencias, reclamos y casos especiales
- Coordinar pedidos, envíos y dar seguimiento a entregas
- Documentar procesos, estandarizar flujos y proponer mejoras
- Capacitar a nuevo personal de ventas
- Elaborar reportes de ventas y desempeño del equipo




**Requisitos indispensables**
- Experiência comprobable coordinando equipos de ventas
- Experiência en **ventas digitales y atención al cliente**:
- Uso y análisis de **CRM** (Kommo, HubSpot, Excel u otro)
- Excelente comunicación escrita y verbal
- Capacidad de liderazgo, organización y seguimiento
- Enfoque a resultados y mejora continua
- Manejo de clientes exigentes y resolución de problemas
**Horario**
- **Lunes a viernes de 10:00 am a 6:00 pm**:
- **Descanso fines de semana**:
- Modalidad **presencial**
**Ofrecemos**
- **Sueldo base: $10,000 MXN mensuales**:
- **Comisión fija del 1% mensual**:
- **Bono trimestral de $7,500 MXN**:
- Pago puntual
- Estabilidad laboral
- Equipo de trabajo estructurado
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
Si cuentas con experiência coordinando equipos de ventas y te interesa formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector moda, **nos encantará conocerte**.
Postúlate por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
- Ventas en linea: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador(a) de Ventas y Atención Al Cliente (Ciudad de México)
🏢 Ceremonia textil
📍 Ciudad de México