**Descripción del puesto**:
Arquitecto o ingeniero civil, para realizar rol técnico de atención a garantías con sólida experiência (minimo tres años) en **postventa**, coordinación en campo y trato directo con clientes. La persona ideal es organizada, resolutiva y conoce a detalle los procesos constructivos y de entrega de vivienda. Garantías, entrega de viviendas y auditoría en el área de obra.
**Responsabilidades principales**:
Realizar la recepción de viviendas provenientes de obra (en Montebello Meseta), asegurando el cumplimiento de estándares de calidad.
Participar en la entrega de inmuebles a los clientes y supervisar los pendientes de entrega.
Gestionar y dar seguimiento a garantías: levantamiento, validación, programación y cierre.
Atender reclamos y solicitudes de clientes con enfoque profesional y orientado a soluciones.
Coordinar cuadrillas de reparación, asignar tareas y verificar la correcta ejecución.
Planear actividades semanales, controlar avances y documentar evidencias.
Elaborar reportes, bitácoras y actualización de bases de datos.
**Requisitos**:




Arquitectura o Ingeniería Civil (titulado o pasante).
**3 a 5 años de experiência**en postventa, obra residencial, supervisión o atención a garantías.
Dominio de procesos constructivos y manejo de cuadrillas.
Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
Capacidad para resolver problemas, priorizar y trabajar bajo cronogramas.
Orden, seguimiento y enfoque en resultados.
**Ofrecemos**:
Estabilidad laboral y desarrollo en el área de postventa.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo, por tiempo indeterminado
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- ventas (post): 3 años (Obligatorio)
- entrega de viviendas: 3 años (Obligatorio)
- atención a garantías: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Arquitect@ o Ing. Civil para Técnico de Atención a Garantías (Santiago de Querétaro)
🏢 AXENDRA
📍 Santiago de Querétaro