**Conocimientos**:
- Experiência en gestión integral de servicios de TI y soporte a usuario final, asegurando continuidad operativa y cumplimiento de SLA.
- Conocimiento y/o certificación en ITIL v4, abarcando la gestión de incidentes, problemas, cambios y solicitudes de servicio.
- Experiência en herramientas de ITSM (ServiceNow)
- Experiência en Windows 10/11, incluyendo configuraciones avanzadas y solución de problemas.
- Soporte para Outlook, OneDrive, Teams y aplicaciones de Office 365.
- Redes - Diagnóstico básico de conectividad (Wi-Fi, VPN, recursos compartidos).
- Hardware - Diagnóstico y reparación de componentes básicos y periféricos.




- **Experiência participando en proyectos de Servicios de soporte Técnico en sectores banco/Financiero.**
**Empleo**:
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de Vida $500,000.00
- Prestaciones de Ley y Superiores.
- 25% Prima Vacacional.
- 15 días aguinaldo.
- Utilidades.
- Sueldo Libre: $40,000
- Asignación de equipo de cómputo.
- Modalidad presencial, Lomas de Chapultepec IV Secc, Miguel Hidalgo, 11000 CDMX.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $40,000.00 al mes
Beneficios:
- Confiable de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Soporte Técnico / Servicios Ti (Sueldo Libre: 40,000) (Miguel Hidalgo)
🏢 Phinder
📍 Miguel Hidalgo