**Objetivo del puesto**
Implementar y dar seguimiento al Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 dentro de nuestra operación de servicios de limpieza, asegurando la estandarización de procesos en nuestros distintos centros de trabajo y acompañando a la empresa en su proceso de certificación.
**Actividades principales**
- Realizar diagnóstico inicial de procesos (análisis de brechas).
- Elaborar e implementar el plan de trabajo para la certificación.
- Desarrollar procedimientos, manuales operativos, formatos y controles internos.
- Trabajar de la mano con jefaturas y supervisores para documentar procesos.
- Capacitar al personal operativo y administrativo en temas de calidad.
- Coordinar auditorías internas.
- Ser enlace con la casa certificadora durante auditorías externas.
- Dar seguimiento a indicadores de servicio y satisfacción del cliente.
- Proponer acciones de mejora continua.
**Perfil**
- Licenciatura concluida (Ing. Industrial, Administración o afín).
- Experiência mínima de 5 años en Sistemas de Gestión de Calidad.
- Haber participado en implementación de ISO 9001.
- Deseable experiência en empresas de servicios o manejo de personal operativo.
- Conocimiento en auditorías internas y control documental.
**Competencias**:
Comunicación efectiva, organización, liderazgo, enfoque a resultados y trato con personal operativo.
**Ofrecemos**
- Sueldo mensual de $17,000 a $19,000 de acuerdo con experiência.
- Bono por productividad.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Posibilidad de desarrollar el sistema de calidad dentro de la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $17,000.00 - $19,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Estás de acuerdo con la propuesta salarial mensual para esta vacante?
- ¿Cuentas con experiência liderando la implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 desde cero hasta certificación?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador de Calidad y Procesos - Implementación ISO 9001 (Alamitos)
🏢 DK SERVICIOS OPERATIVOS SA DE
📍 Alamitos
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