**: Especialista en Soporte Técnico y Capacitación.**
**Descripción del Puesto**
Brindar asistencia técnica telefónica de primer y segundo nível, asegurando la continuidad operativa de los usuarios, capacitación a grupos de 30 personas promedio sobre uso de nuestro sistema.
**Requisitos Académicos y Experiência**
- **Formación**: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín (pasante o titulado).
- **Experiência**: Mínimo 1 a 2 años en soporte técnico (preferente en call center o help desk) y experiência impartiendo capacitación o talleres.
- **Viajes**: Disponibilidad para trasladarse a diferentes notarías o sucursales para realizar capacitaciones presenciales o auditorías técnicas.
- Dominio de manejo de vehículo (preferible).
**Responsabilidades Fundamental**
- **Asistencia Telefónica**:Atender y documentar reportes técnicos, guiando al usuario paso a paso hasta la solución del problema.
- **Capacitación de Usuarios**:Diseñar y ejecutar programas de entrenamiento para nuevos clientes sobre nuestro sistema.
- **Manejo de paquetería**:Outlook, Office, conocimientos básicos SQL Dreamweaver (básico).
- **OFRECEMOS**:_
Sueldo mensual de $ 11,000 00. netos
Horario de: lunes a viernes 9:00 am a 7:00 pm
Zona de trabajo: Municipio de Tlalnepantla como referencia atrás de plaza Mundo E
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Especielista en Soporte Técnico y Capacitación (Ex-hacienda de Santa Monica)
🏢 zerepjobs
📍 Ex-hacienda de Santa Monica
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