En Grupo Falabella estamos buscando un Gerente de Cobranza, con experiencia indispensable en Banco y Tarjeta de Crédito.

Es una posición estratégica que requiere al menos 8 años de experiencia en el cargo.

Ofrecemos remuneración competitiva+ SGMM, seguro de vida, bono por desempeño, vales de despensa entre otros beneficios,

La base de la posición es Monterrey NL y el esquema de trabajo en híbrido.

Título universitario y buró de crédito al corriente son indispensables.

Se requiere experiencia en

Políticas de Cobranza de créditos de productos de consumo.

Implementación a través de los diferentes sistemas existentes la administración de la cobranza.

Experiencia en la administración de portafolios de TDC.

Conocimientos de modelos estadísticos para la cobranza.

Procesos operativos y tecnológicos encaminados a la realización de la cobranza en sus diversas fases y modalidades.

Manejo de personal interno para call center y cobranza domiciliaria.

Manejo de agencias externas de cobranza.

INFFINIX Cyber

Microsoft Office

Implementación de sistemas de cobranza

Análisis, generación de estrategias, medición de efectividad.

Principales actividades

- Liderar todo tipo de definición, análisis,



diseño y desarrollo de las políticas necesarias para la realización de la cobranza efectiva y eficiente para cada producto de crédito asignado.
- Liderar a los equipo de cobranza interna, externa o de cualquier tipo con el objetivo de mantener los niveles de cartera vigente y vencida propuestos por la dirección.
- Ser la contraparte para cada proveedor que realice tareas necesarias para el proceso de cobranza judicial o extrajudicial, así como para los proveedores tecnológicos de herramientas de cobranza.
- Apoyar en la Administración de los diferentes portafolios de créditos en el tiempo para mantener un balance adecuado entre el riesgo y la rentabilidad solicitada por la Dirección.
- Proponer acciones necesarias para cumplir los presupuestos y metas aprobados por la dirección.
- Gestionar el o los proyectos que le sean asignados relacionados con la cobranza de los productos.

Competencias Conductuales

Comunicación

Alto empuje para logro de resultados

Objetividad e imparcialidad

Proactividad

Capacidad de análisis

Liderazgo

Toma de decisiones

Organización metodológica

¡Gracias por tu postulación!

📌 Gerente de cobranza- TDC (Nuevo León)
🏢 Banco Falabella
📍 Nuevo León