**Edelmann Barber's Club (EBC) | Monterrey, N.L.**
**Sobre Nosotros**
Edelmann Barber's Club (EBC) es una marca premium de barbería y spa con más de 13 años de trayectoria en Monterrey, reconocida por ofrecer una experiência exclusiva, elegante y de alto nível de servicio en sus diferentes sucursales. Buscamos fortalecer nuestro equipo de liderazgo con una persona que comparta nuestra pasión por la excelencia.
**Propósito del Puesto**
Liderar la operación de la sucursal impulsando el crecimiento en ventas, la gestión eficiente de la agenda y un servicio al cliente de excelencia, a través de un equipo motivado, capacitado y alineado a los estándares de calidad de EBC.
**Lo que buscamos**
Un(a) Gerente de Sucursal con **visión comercial**, **capacidad de liderazgo** y sensibilidad para el trato con clientes exigentes; capaz de traducir estrategias de venta en resultados concretos y de inspirar a su equipo hacia la excelencia en el servicio.
Responsabilidades Principales
**Ventas y crecimiento del negocio**
- Diseñar e implementar estrategias para incrementar las ventas de servicios y productos.
- Gestionar de forma eficiente la agenda para maximizar la ocupación y el ticket promedio.
- Dar seguimiento a metas e indicadores comerciales (KPIs) de la sucursal.
**Liderazgo de equipo**
- Supervisar, coordinar y motivar el desempeño de peluqueros y terapeutas.
- Capacitar al equipo y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de EBC.
- Resolver conflictos internos y fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional.
**Experiência y atención al cliente**




- Brindar una atención personalizada y de alta calidad a los clientes.
- Gestionar quejas y sugerencias de manera efectiva, fortaleciendo la lealtad hacia la marca.
**Gestión administrativa y operativa**
- Manejo de caja, cortes de caja diarios y administración de caja chica.
- Gestión de contratos de colaboradores y documentación administrativa de la sucursal.
- Control de inventario y abastecimiento de productos y materiales, evitando interrupciones en la operación.
- Garantizar, junto con el equipo, que la sucursal se mantenga limpia, ordenada y en óptimas condiciones.
**Perfil Deseado**
- Experiência previa de al menos 2-3 años en puestos de gerencia o supervisión de equipos, idealmente en el sector belleza, spa, hospitalidad o retail.
- Comprobable orientación a resultados y experiência impulsando ventas.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
- Organización y capacidad para el manejo administrativo (caja, inventarios, reportes).
- Manejo básico de herramientas digitales (Excel, WhatsApp Business, sistemas de agenda/reservas).
- Actitud de servicio, **presentación impecable**y afinidad con marcas premium.
**Ofrecemos**
- Sueldo base + esquema de comisiones por cumplimiento de metas de venta
- Labora 5 días a la semana (descanso domingo y martes)
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento
- Ambiente de trabajo profesional y de alto nível
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Experiência:
- Manejo de equipos: 3 años (Obligatorio)
- Gestión de ventas: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Sucursal (Comercial) (San Agustín)
🏢 Edelmann Bc
📍 San Agustín