04 ago
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Hospital Saji
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Tijuana
04 ago
Hospital Saji
Tijuana
**Anfitrión(a) de Atención al Cliente - Hospital de Mascotas SAJI 24/7Objetivo del puesto**
Ser la primera impresión del hospital, brindando una atención cálida, empática y de excelencia a los tutores y sus mascotas, garantizando una experiência positiva durante su visita.
**Principales funciones**:
- Dar la bienvenida a clientes y pacientes.
- Brindar información y orientación sobre los servicios del hospital.
- Agendar y confirmar citas de manera presencial y telefónica.
- Atender llamadas y dar seguimiento a solicitudes de los clientes.
- Coordinar la llegada de pacientes con el equipo médico.
- Gestionar la agenda y apoyar en la organización de la recepción.
- Informar sobre servicios, campañas y promociones.
- Apoyar a los clientes con empatía en situaciones de urgencia o momentos difíciles.
- Mantener el área de recepción ordenada y ofrecer una sobresaliente experiência de servicio.
**Requisitos**:
- Preparatoria terminada.
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, recepción o servicio al cliente (deseable).
- Excelente actitud de servicio.
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
- Organización y manejo del tiempo.
- Empatía y gusto por el trato con personas y mascotas.
- Manejo básico de Microsoft Office.
- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.
**Horario**
- Lunes a domingo con un día de descanso entre semana.
- Turnos rotativos.
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo semanal.
- Prestaciones de ley desde el primer dia
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.
**¡Si te apasiona el servicio al cliente y amas a las mascotas, queremos conocerte!**
Sueldo: $3,000.00 - $20,454.57 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor(a) de Servicio Al Cliente - Hospital Veterinario (Tijuana)
🏢 Hospital Saji
📍 Tijuana