reclutador

victor beltran

ubicación de la posición

ciudad de méxico (cdmx)

modalidad de trabajo

presencial

industria – sector

banca

tus funciones

- realizar análisis, triage y recuperación de incidentes productivos relacionados con servicios hts.
- investigar y resolver problemas utilizando tecnologías java y bases de datos sql.
- mejorar runbooks, controles operativos y documentación de soporte.
- participar en iniciativas para reducir incidentes recurrentes y mejorar la estabilidad de los servicios.
- monitorear y dar soporte a plataformas críticas de trade finance.
- colaborar con equipos técnicos y funcionales para garantizar la continuidad operativa.
- contribuir al fortalecimiento de la madurez operativa y la transición de responsabilidades hacia méxico.

conocimientos y experiencia necesaria

- experiencia en core java.
- conocimientos sólidos en spring framework.
- experiencia trabajando con hibernate.
- experiencia en sql (t-sql, pl/sql, mysql, postgresql y oracle).
- experiencia en soporte productivo y análisis de incidentes.
- conocimiento de procesos de incident management y problem management.
- experiencia en troubleshooting y recuperación de servicios.
- manejo de runbooks y controles operativos.
- experiencia en plataformas de trade finance o servicios financieros.
- inglés intermedio avanzado b2 o superior.

habilidades:

- pensamiento analítico.
- resolución de problemas.
- atención al detalle.
- trabajo en equipo.
- comunicación efectiva.
- organización.
- proactividad.
- gestión de prioridades.
- adaptabilidad.
- orientación a resultados.

tu carrera en capgemini

- al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de capgemini.




- trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
- contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
- capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de ley.
- nuestras oficinas centrales están en parís, francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en méxico, ubicados en ciudad de méxico, aguascalientes y monterrey.
- capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: collaborative business experience y rightshore.

te encantará trabajar en capgemini porque

- ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
- proveemos un ambiente de trabajo cooperativo basado en nuestros 7 valores: honestidad, audacia, confianza, libertad, espíritu de equipo, modestia y diversión.
- promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.

“en capgemini méxico, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o on boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en:

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📌 Abl - trade finance hts production support engineer (Aguascalientes)
🏢 Capgemini
📍 Aguascalientes