más de 31 años impulsando el bienestar financiero de las familias mexicanas. en bienestar préstamos y ahorro somos una sociedad financiera popular (sofipo), orgullosamente mexicana, comprometida con brindar soluciones de ahorro y crédito accesibles para consolidar los proyectos de vida de nuestros clientes.

estamos en busca de un recuperador extrajudicial para caja bienestar . En este rol, serás responsable de gestionar la cartera asignada a la instancia extrajudicial mediante los medios de contacto y negociación autorizados para el área con el objetivo de reducir la migración vigente hacia los estándares aceptables por la institución, cumpliendo en todo momento las metas establecidas.

funciones

- realizar el seguimiento oportuno de su cartera para alcanzar la meta de recuperación establecida al área.
- ejecutar estrategias de recuperación domiciliaria para el saneamiento de la cartera.
- ingresar en el sistema los resultados de las gestiones realizadas en el día a fin de que se cuente con un historial de cobranza actualizado de cada cliente.
- dar seguimiento telefónico de la cartera asignada con el objetivo de obtener promesas de pago que contribuyan con la contención de la cartera.
- revisar en los diferentes sistemas los datos de los clientes no localizables para proporcionárselos a los gestores y facilitar la recuperación de la cartera.




- atender llamadas entrantes para brindar un servicio de calidad tanto a clientes externos como a internos.
- elaborar las fichas de negociación para que el cliente pueda realizar sin contratiempos su pago en sucursal.
- asegurar el pago sostenido de las reestructuras para mantener el crédito en cartera vigente.
- seguimiento a gestores de campo

requisitos

- escolaridad: licenciatura en carreras económico administrativas (indispensable).
- buen buró de crédito (indispensable)
- tener licencia vigente "a" y manejo de vehículo estándar
- disponibilidad par viajar (queretaro, estado de méxico)
- experiencia en manejo y liderazgo de gestores

beneficios

- $17,218.80 sueldo bruto
- comisiones no topadas
- contratación directa por caja bienestar
- prestaciones (aguinaldo, vacaciones, imss al 100%).
- vales despensa
- fondo de ahorro 10%
- caja de ahorro
- pago de viáticos y vehículo utilitario
- gastos funerarios.
- membresía para atención médica, capacitación, asistencia en el hogar, etc.
- seguro de vida
- seguro gastos médicos por accidente
- vehiculo utilitario para la gestión

horario de lunes a viernes de 9:50 a 19:00 horas, sábado de 9:50 a 14:00.

zona de trabajo: celaya y alrededores

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📌 Recuperador extrajudicial celaya
🏢 Caja Bienestar RRHH
📍 Celaya