¿Te apasiona liderar operaciones de alto nivel, gestionar propiedades de lujo y crear experiencias extraordinarias para propietarios y huéspedes?
En Punta Mita estamos buscando un(a) Gerente de Operaciones que lidere la operación integral de nuestro portafolio de propiedades, asegurando estándares excepcionales de servicio, mantenimiento, calidad y rentabilidad.
Responsabilidades principales
Liderar la operación integral de las propiedades administradas.
Garantizar experiencias excepcionales para propietarios y huéspedes.
Supervisar mantenimiento, limpieza, seguridad y cumplimiento de estándares.
Administrar presupuestos, controlar costos y optimizar recursos.
Gestionar proveedores y asegurar la calidad de los servicios contratados.
Implementar iniciativas de mejora continua y eficiencia operativa.
Presentar resultados operativos y financieros a propietarios.
Liderar y desarrollar equipos multidisciplinarios de Property Management, Ama de Llaves y Mantenimiento.
Promover una cultura de servicio, colaboración y alto desempeño.
Cualificaciones
- Licenciatura en Administración, Gestión Turística, Hotelería o áreas afines.
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en Property Management, operación hotelera, administración de residencias de lujo o posiciones similares.
- Experiencia en gestión de presupuestos, mantenimiento de propiedades y administración de proveedores.
- Conocimiento de estándares de servicio en segmentos de lujo o ultralujo.
- Inglés avanzado (indispensable).
- Liderazgo, enfoque a resultados, orientación al cliente y capacidad de toma de decisiones.
Si buscas un reto cualificado en uno de los destinos más exclusivos de México y tienes pasión por la excelencia operativa y el servicio de clase mundial, nos encantaría conocerte.
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📌 Gerente de administración de propiedades (Punta Mita)
🏢 DINE Real Estate
📍 Punta Mita
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