Reclutador

Victor Beltran

Ubicación de la posición

Ciudad de México (CDMX)

Modalidad de trabajo

Presencial

Industria – Sector

Banca

Tus Funciones

- Realizar análisis, triage y recuperación de incidentes productivos relacionados con servicios HTS.
- Investigar y resolver problemas utilizando tecnologías Java y bases de datos SQL.
- Mejorar runbooks, controles operativos y documentación de soporte.
- Participar en iniciativas para reducir incidentes recurrentes y mejorar la estabilidad de los servicios.
- Monitorear y dar soporte a plataformas críticas de Trade Finance.
- Colaborar con equipos técnicos y funcionales para garantizar la continuidad operativa.
- Contribuir al fortalecimiento de la madurez operativa y la transición de responsabilidades hacia México.

Conocimientos y Experiencia Necesaria

- Experiencia en Core Java.
- Conocimientos sólidos en Spring Framework.
- Experiencia trabajando con Hibernate.
- Experiencia en SQL (T-SQL, PL/SQL, MySQL, PostgreSQL y Oracle).
- Experiencia en soporte productivo y análisis de incidentes.
- Conocimiento de procesos de Incident Management y Problem Management.
- Experiencia en troubleshooting y recuperación de servicios.
- Manejo de runbooks y controles operativos.
- Experiencia en plataformas de Trade Finance o servicios financieros.
- Inglés intermedio avanzado B2 o superior.

Habilidades:

- Pensamiento analítico.
- Resolución de problemas.
- Atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Organización.
- Proactividad.
- Gestión de prioridades.
- Adaptabilidad.
- Orientación a resultados.

Tu carrera en Capgemini

- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.




- Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
- Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
- Capgemini ofrece una compensación competitiva y incentivos superiores a los de Ley.
- Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
- Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore.

Te Encantará Trabajar En Capgemini Porque

- Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
- Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.
- Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.

“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en:

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📌 ABL - Trade Finance HTS Production Support Engineer (Aguascalientes)
🏢 Capgemini
📍 Aguascalientes