En Qvitek Software contamos con una sólida trayectoria en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas para diversas industrias. Nuestro compromiso con la innovación y la calidad nos impulsa a buscar al mejor talento para seguir transformando procesos mediante tecnología..

Objetivo

Garantizar la disponibilidad, seguridad y operación continua de la infraestructura tecnológica de la organización, brindando soporte técnico integral a los usuarios y actuando como punto de escalación para incidentes críticos. Será responsable de la atención de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo, administración de redes y servidores, así como del diseño, implementación y optimización de sistemas y proyectos tecnológicos alineados a las iniciativas de seguridad informática y mejora continua.

Estudios

Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín

Experiencia

- Experiencia mínima de 2-3 años en soporte técnico, infraestructura TI y administración de sistemas.
- Experiencia en entornos de soporte y operación de infraestructura tecnológica.

Habilidades de gestión

- Gestión de Servicios IT (ITIL)
- Documentación y elaboración de reportes.
- Manejo de herramientas de gestión de tickets.

Conocimientos Técnicos

- Windows XP, 7, 8, 10 y superiores
- Mantenimiento preventivo de PCs industriales.




- Arquitectura de dispositivos móviles industriales
- Manejo de software de seguridad y diagnóstico: McAfee / Antivirus corporativo,Herramientas de Vulnerability Protection, Netsupport u otras herramientas de soporte remoto.
- Uso avanzado de Acronis (v16 o superior): Backups manuales y automáticos, Restauración completa y parcial.
- Conocimiento general de PCs industriales:Mantenimiento de Hardware, Respaldos de PCs.
- Conceptos de BCP (Business Continuity Plan) y estrategias de emergencia
- Mantenimiento y diagnóstico de UPS
- Diagnóstico de conectividad: LAN / WAN
- Conocimientos en ciberseguridad, ISO/IEC 27001, Harding y gestión de incidentes.
- Uso de herramientas de monitoreo, respaldo y recuperación de información.
- Ejecución de planes de mantenimiento preventivo
- Orientación a resultados
- Solución de problemas.
- Capacidad de adaptación.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo cooperativo.
- Planeación, organización y seguimiento.
- Enfoque en seguridad.
- Mejora continua.

Certificaciones

Horario

- Lunes a domingo, descanso entre semana, horarios rotativos

Generales

- Modalidad Presencial: Silao, Guanajuato
- Prestaciones de ley
- Bono de puntualidad y asistencia
- Apoyo de transporte
- Gestión de desempeño (Performance Management)

#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista de Mantenimiento Preventivo y Soporte de Hardware (Silao de la Victoria)
🏢 Qvitek
📍 Silao de la Victoria