Descripción de la vacante

Operador de Call Center Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) MTY Funciones: Brindar atención telefónica a clientes de Totalplay, ofreciendo soluciones efectivas a sus solicitudes relacionadas con servicio, soporte técnico básico y orientación sobre productos gestionando distintos tipos de interacción (Multiskill), garantizando una experiencia positiva al cliente, promoviendo la retención del servicio y detectando oportunidades de venta cruzada.Ofrecemos:Sueldo base: $9,452.40 MXN mensuales brutosBonos por: Contención, productividad y venta cruzada Capacitación pagada Oportunidad de crecimiento Buen ambiente laboral Turno: Matutino Lunes a domingo con un descanso rolado entre semanaHorario: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.



Requisitos:Experiencia mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte). Manejo básico de computadora y agilidad en captura.

Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas. Disponibilidad de horarioVivir a una distancia máxima de 1 hora y media de traslado al centro de trabajo.

Zona de Trabajo: Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato Generalaños de experienciaEdad: entre 20 y 48 añosConocimientos: Soporte al cliente, Atención al clientePalabras fundamental: operator, operario, operator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Operador de Call Center Multiskill (México)
🏢 Grupo Nach
📍 México