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Te invitamos a vivir la mejor experiencia de trabajo y seguir desarrollando tu carrera profesional como EJECUTIVO DE CREDITO

Objetivo

Brindar atención personalizada a los clientes de El Palacio de Hierro en el departamento de módulos de tarjeta palacio crédito tienda, garantizando una atención satisfactoria y superando las expectativas del cliente.

Funciones

Atender de manera cordial y personalizada a los clientes que visitan el módulo de Crédito Tienda.
Promover y colocar la Tarjeta Palacio, explicando sus ventajas, promociones y condiciones de uso.
Integrar y validar la documentación requerida para el trámite de solicitud de crédito.
Resolver dudas e incidencias relacionadas con el proceso de solicitud y uso del producto.
Mantener un alto nivel de servicio, generando una experiencia positiva para el cliente.

Experiencia

Mínimo 1 año en ventas, atención al cliente o colocación de productos financieros.




Deseable experiencia en tiendas departamentales, banca, financieras o retail.

Conocimientos técnicos

Manejo de office
Manejo de clientes difíciles
Atención al cliente

Habilidades

Facilidad de Palabra
Amabilidad
Atención al cliente

En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH.
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