Description

Analista de Operaciones

En Tiffany & Co., la alegría es el eje de todo lo que hacemos, desde la creación de nuestras piezas excepcionales hasta inspirar a los clientes a expresar y celebrar las múltiples facetas del amor. Es una habilidad que hemos perfeccionado desde 1837, impulsada por nuestra visión audaz y espíritu emprendedor. Juntos, cada generación de empleados honra nuestro pasado mientras sueña con nuestro futuro.

Descripción General:

El Analista de Operaciones es responsable de apoyar al Gerente de Operaciones en la correcta operación de las tiendas por medio del seguimiento, coordinación y apoyo de los procesos de Tiffany & Co. México, y de los procesos oficiales locales. Es responsable de coordinar y ayudar en la implementación de una estrategia operacional alineada con los procesos de eficiencia operativa global/regional.

Colabora de manera directa con los Profesionales de Operaciones en tienda, centrándose en pilares clave de eficiencia, producto, logística y mantenimiento.

Responsabilidades Principales:

Procesos

- Controlar todos los procesos operativos de Tiffany & Co. México.

- Apoyar en el correcto seguimiento de los procesos en cada tienda y en cada área.

- Apoyar en la implementación y comunicación de procesos globales para su aplicación correcta en México, basado en los estándares corporativos.

- Trabajar de la mano con el departamento de logística asegurando la correcta funcionalidad del área.

- Asegurar el cumplimento de los protocolos de seguridad establecidos por casa matriz.

- Responsable de coordinar y dar seguimiento al mantenimiento de las tiendas,



mediante la revisión de proveedores y la coordinación con los profesionales de operaciones en tiendas para mantener los niveles de lujo y excelencia que requiere la marca.

Mantenimiento

Auditorías

- Coordinar auditorías internas periódicamente.

- Dar seguimiento a los procesos internos que lleven a una operatividad en caso de auditorías internas.

- Detectar áreas de ocasión e implementar en conjunto con el gerente de operaciones planes de acción establecidos basados en los resultados de auditoría asegurando su correcta ejecución.

Inventarios
- Coordinar y participar en los inventarios anuales.

- Supervisar los inventarios cíclicos.

- Implementar medidas de mejora para el control del inventario.

- Detectar áreas de oportunidad e implementar en conjunto con el Gerente de Operaciones, los planes de acción establecidos basados en los resultados de los inventarios asegurando el nivel de precisión establecido por casa matriz.

- Controlar y comunicar cambios de precio.

Eventos Especiales
- Participar en la coordinación de los procesos operativos, de seguridad, de producto y de control de los eventos especiales llevados a cabo por la marca dentro o fuera de las instalaciones.

Experiencia

Requerida

- Carrera Universitaria preferentemente administración, ingeniería industrial.

- Experiencia de al menos 1 año en posición similar.

- Inglés avanzado.

- Habilidad de comunicación, oral y escrita.

- Manejo de excel avanzado.

- Facilidad de interrelación.

- Capacidad de organización y planeación.

- Auto dirigido.

- Proactivo.

- Habilidad para desarrollar Networking.

- Capacidad de toma de decisiones.

- Disponibilidad para viajar.

- Flexibilidad de horario.

- Tolerancia a la frustración.

- Capacidad de escucha.

- Conocimiento del mercado de retail.

- Conocimiento del mundo de lujo.

Deseada

📌 Operations Analyst (Ciudad de México)
🏢 Tiffany u0026
📍 Ciudad de México