- apex one
- vision one (xdr)
- deep security / cloud one workload security
- deep discovery inspector
- email security
- web security
- cloud app security
- microsoft windows server
- windows 10/11
- vmware vsphere
- hyper-v
- aws
- microsoft 365
- active directory
- dns
- dhcp
- tcp/ip
- vpn
- firewalls
- proxy
- smtp
- ssl/tls
- powershell
- bash
- apis rest
- trend micro certified professional.
- trend micro certified expert.
- trend vision one certified professional.
- comptia security+.
- isc2 certified in cybersecurity (cc).
- cissp.
- ceh.
- microsoft sc-200.
- microsoft sc-300.
- microsoft az-500.

objetivo del puesto

en ocm-it buscamos un ingeniero de ciberseguridad especializado en soluciones trend micro, responsable de implementar, administrar, optimizar y brindar soporte a plataformas de protección de endpoints, servidores, correo electrónico, redes y cargas de trabajo en la nube. El candidato participará en proyectos de implementación, migración, soporte especializado y fortalecimiento de la postura de seguridad de nuestros clientes.

responsabilidades

- implementar, configurar y administrar soluciones de trend micro.
- realizar instalaciones, actualizaciones y migraciones de plataformas de seguridad.
- administrar políticas de seguridad para endpoints, servidores y ambientes híbridos.
- monitorear eventos de seguridad y analizar alertas generadas por las plataformas.
- atender incidentes relacionados con malware, ransomware y amenazas avanzadas.
- ejecutar actividades de hardening y mejores prácticas de ciberseguridad.
- elaborar documentación técnica, diagramas, procedimientos y manuales de operación.
- brindar soporte técnico de segundo y tercer nivel (l2/l3).
- participar en pruebas de concepto (poc)



y proyectos de implementación.
- coordinar actividades con fabricantes, clientes y equipos internos.
- generar reportes ejecutivos y técnicos sobre el estado de la plataforma.
- mantener las soluciones actualizadas con las recomendaciones del fabricante.
- identificar oportunidades de mejora en la infraestructura de seguridad del cliente.

conocimientos técnicos indispensables

- apex one
- vision one (xdr)
- deep security / cloud one workload security
- deep discovery inspector
- email security
- web security
- cloud app security
- mobile security
- trend vision one risk insights
- administración de políticas
- agentes y servidores de administración
- integración con active directory
- integración con siem
- actualizaciones y patch management

conocimientos complementarios

- microsoft windows server
- windows 10/11
- linux (red hat, ubuntu o centos)
- vmware vsphere
- hyper-v
- microsoft azure
- aws
- microsoft 365
- microsoft defender
- active directory
- dns
- dhcp
- tcp/ip
- vpn
- firewalls
- proxy
- smtp
- ssl/tls
- powershell
- bash
- apis rest

experiencia requerida

- mínimo 4 años administrando soluciones de ciberseguridad.
- al menos 3 años trabajando específicamente con tecnologías trend micro.
- experiencia en implementación y migración de plataformas.




- administración de ambientes empresariales con más de 1,000 endpoints.
- atención a incidentes de seguridad.
- soporte especializado l2/l3.
- experiencia trabajando con clientes corporativos.

escolaridad

- ingeniería en sistemas.
- ingeniería en tecnologías de la información.
- ingeniería en telecomunicaciones.
- ingeniería en ciberseguridad.
- licenciatura afín.

certificaciones deseables (no necesarias)

- trend micro certified professional.
- trend micro certified expert.
- trend vision one certified professional.
- comptia security+.
- isc2 certified in cybersecurity (cc).
- cissp.
- ceh.
- microsoft sc-200.
- microsoft sc-300.
- microsoft az-500.

competencias

- pensamiento analítico.
- resolución de problemas.
- orientación al cliente.
- comunicación efectiva.
- trabajo bajo presión.
- atención al detalle.
- proactividad.
- trabajo en equipo.
- capacidad de documentación técnica.
- administración del tiempo.

inglés

- básico - intermedio (lectura de documentación técnica).

indicadores de desempeño (kpis)

- cumplimiento de sla.
- tiempo promedio de resolución de incidentes.
- disponibilidad de la plataforma.
- éxito en implementaciones y migraciones.
- cumplimiento de proyectos en tiempo y forma.
- nivel de satisfacción del cliente.
- reducción de incidentes críticos.
- cumplimiento de controles de seguridad.

ofrecemos

- sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
- prestaciones de ley.
- prestaciones superiores (según proyecto).
- capacitación continua.
- plan de certificaciones.
- crecimiento profesional.
- participación en proyectos de alto impacto.
- excelente ambiente de trabajo.

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📌 Ing ciberseguridad especializado en trend micro (Monterrey)
🏢 OCM-IT®
📍 Monterrey