descripción del puesto como coordinador de ventas, serás un pilar fundamental en el apoyo operativo y administrativo del departamento de ventas. Trabajarás en estrecha colaboración con el jefe de turno y el gerente del departamento para asegurar el correcto funcionamiento del área, desde el control de documentación y archivos, hasta la coordinación de grupos y apoyo en la operación diaria.
responsabilidades principales
- asistir al jefe de turno en la gestión y abastecimiento de papelería y recursos necesarios.
- controlar y mantener actualizado el archivo mensual y general de cuentas.
- coordinar grupos bajo la supervisión directa del gerente para asegurar su formación y correcto desarrollo.
- apoyar al director de operaciones y servicios de marketing (dosm) en tareas adicionales.
- solicitar y gestionar papelería en sap, distribuir documentación y archivar cajas de grupos con más de un año.
- registrar grupos efectivos en bases de datos excel.
- atender y direccionar llamadas telefónicas, tomando mensajes cuando sea necesario.
- revisar folders de grupos pendientes de recibirse según pronóstico de ocupación.
- elaborar reportes semanales sobre cuentas por llegar y asistir en la operación de las mismas.
- participar activamente en juntas del departamento y división.
- velar por el cuidado de los recursos naturales y el cumplimiento de normas de seguridad e higiene.
- conocer y promover las políticas, misión y valores de la empresa.
- participar en medidas de prevención de riesgos y cuidado ambiental, y conocer los productos y servicios para brindar información adecuada.
requisitos
- experiencia previa en coordinación o apoyo administrativo en ventas o áreas afines.
- manejo de herramientas como sap y excel.
- habilidades organizativas y atención al detalle.
- capacidad para trabajar en equipo y bajo supervisión directa.
- buena comunicación y manejo de llamadas telefónicas.
- 1 año de experiencia
- idiomas: inglés
- palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, area
competencias deseables
- proactividad y enfoque en la mejora continua.
- compromiso con la sustentabilidad y el cuidado ambiental.
- conocimiento del sector hotelero o de hospitalidad es una ventaja.
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📌 Coordinador ventas hotel - zona san pedro (San Pedro Garza García)
🏢 Grupo Presidente
📍 San Pedro Garza García
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