Responsabilidades

- Dar seguimiento a la cartera de clientes con crédito.
- Realizar llamadas, correos y mensajes para la gestión de cobranza.
- Elaborar y enviar estados de cuenta a los clientes.
- Registrar pagos y aplicar cobranza en el sistema.
- Conciliar pagos recibidos con depósitos bancarios.
- Dar seguimiento a facturas vencidas y próximas a vencer.
- Apoyar en el análisis y autorización de solicitudes de crédito conforme a las políticas de la empresa.
- Integrar y actualizar expedientes de clientes con línea de crédito.
- Elaborar reportes de antigüedad de saldos y recuperación de cartera.
- Atender y resolver dudas de clientes relacionadas con facturación, pagos y saldos.
- Coordinarse con el área de ventas para el seguimiento de clientes con adeudos.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Apoyar en la elaboración de notas de crédito cuando sea requerido.
- Verificar que la documentación de clientes esté completa y vigente.




- Cumplir con las políticas de crédito y cobranza establecidas por la empresa.
- Realizar actividades administrativas relacionadas con el área.

Requisitos

- Carrera técnica o Licenciatura en Contabilidad de preferencia, Administración, Finanzas o afín.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en crédito y cobranza.
- Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).
- Experiencia en manejo de ERP o sistemas administrativos (SAP, Oracle, Contpaq, Microsip o similar).
- Conocimiento en facturación, cobranza y conciliaciones bancarias.
- Facilidad de negociación y atención al cliente.
- Organización y seguimiento.
- Capacidad de análisis.
- Sentido de urgencia.
- Comunicación efectiva.
- Honestidad y responsabilidad.

#J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar de Crédito y Cobranza (Mexicali)
🏢 OFERTA CONFIDENCIAL
📍 Mexicali