Objetivo del Puesto:

Impulsar la rentabilidad del Centro PYME proporcionando un servicio de excelente calidad al cliente en todos sus requerimientos de servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción.

Descripción del puesto:

Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de venta, mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de sobresaliente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.

Responsabilidades

- Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
- Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
- Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
- Asesoramiento del servicio a clientes y mercado abierto.
- Análisis de los documentos financieros de la empresa para ver su situación actual.




- Integración y control de expedientes de crédito, seguimiento hasta la formalización del crédito.
- Revisión de buró y análisis de la información para generar la precalificación.

Requisitos

- Licenciatura concluida en áreas económico‑administrativas.
- Experiencia de 2 años en el sector financiero en Banca PyME (deseable).
- Dominio en Análisis de Estados Financieros.
- Colocación de productos financieros y atención de clientes PYME.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Habilidad de comunicación, liderazgo y empuje.

Beneficios

- Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
- Sueldo competitivo + esquema de incentivos.
- 60 días de aguinaldo.
- 20 días de vacaciones.
- 11 días de prima vacacional.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Campañas de salud.
- Desarrollo a través de cursos online, Universidad y Centro de Idiomas BBVA.
- Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural.
- Plan privado de retiro, adicional a la seguridad social y con aportaciones de la empresa.
- Préstamos a tasas preferenciales.
- Uniforme corporativo.
- Actividades de cultura y deporte.
- Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online.
- Plan de carrera y crecimiento profesional.

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📌 Ejecutivo/a PyME (Ameca, Jalisco) (Ciudad Valles)
🏢 BBVA
📍 Ciudad Valles