04 ago
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Lo/Jack
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Monterrey
Resumen
LoJack, líder en localización y recuperación de vehículos robados, busca un KAM Jr. (KEY ACCOUNT MANAGER Jr) en Monterrey, Nuevo León. Se requiere mínimo 5 años de experiencia en el mercado automotriz y dominio de cuentas clave B2B.
Responsabilidades
- Gestión de cuentas principal (tomadores de decisión, directivos, etc.)
- Elaborar y ejecutar el Plan de Cuenta anual por cliente (objetivos, estrategia, táctica, presupuesto, riesgos).
- Mapear decisores y stakeholders; mantener pipeline de oportunidades (CRM).
- Negociar acuerdos comerciales: precios, descuentos, condiciones, campañas, surtido.
- Desarrollo de negocio.
- Identificar oportunidades de cross‑sell / up‑sell.
- Cocrear con el cliente iniciativas win–win (lanzamientos, promociones, exclusividades).
- Forecasting y desempeño; construir y mantener forecast mensual/trimestral por cliente, categoría y canal.
- Monitorear ventas, margen, mix y rentabilidad; activar planes de corrección.
- Relación y experiencia del cliente; convertirse en punto de contacto del cliente; gestionar incidencias con áreas internas.
- Gestión interna y colaboración; coordinar con Supply/Logística (inventario, OTIF), Finanzas (condiciones, cobranza), Marketing (promos, contenidos),
Operaciones (cumplimientos).
- Preparar y presentar business reviews (mensuales/trimestrales) con data y recomendaciones.
- Compliance y procesos; asegurar cumplimiento de políticas comerciales, contratos, etc.; registrar actividades y acuerdos en el CRM y repositorios oficiales.
- Licenciatura terminada, preferentemente en áreas económico‑administrativas.
- Posgrado deseable.
- Al menos 5 años en roles comerciales B2B, preferentemente como KAM o Ejecutivo de Ventas Sr. en el mercado automotriz.
- Experiencia negociando con grandes clientes/cuentas estratégicas.
- Manejo de planes de cuenta, forecasting y colaboración cross‑funcional.
Calificaciones
- Manejo de paquetería Office.
- Experiencia en uso de CRM.
- Manejo de redes sociales.
- Gestión comercial B2B y rentabilidad.
- CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot o similar).
- Negociación avanzada y cierre.
- Orientación a resultados y resiliencia.
- Análisis de datos y pensamiento crítico.
- Comunicación efectiva.
- Planeación y organización.
- Trabajo colaborativo y liderazgo de iniciativas.
- Customer centricity y construcción de relaciones.
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📌 KAM Jr. Monterrey
🏢 Lo/Jack
📍 Monterrey