Lugar de trabajo: Eje central, CDMX (cerca de Metro Eugenia o Metro Nativitas).

Requisitos

- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en Call Center de Retención (comprobable).
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Manejo básico de computadora.
- Disponibilidad para incorporarse de inmediato.

Ofrecemos

- Sueldo base de $12,500 brutos mensuales.
- Bono por métricas de retención, puntualidad y asistencia.
- Vales de despensa de $1,000 a partir del tercer mes.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Sobresaliente ambiente laboral.

Funciones principales

- Retención y fidelización de clientes.
- Seguimiento a solicitudes y aclaraciones.
- Negociación para conservar la permanencia del cliente.
- Cumplimiento de indicadores de calidad y productividad.
- Registro y actualización de información en sistema.

Horario

- Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Lunes a viernes: 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Lunes a viernes: 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
- Lunes a viernes: 1:00 p.m. a 9:00 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Descanso fijo: Domingo.

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📌 Ejecutivo financiero de retención (Benito Juárez)
🏢 Prime HR Innovation
📍 Benito Juárez