objetivo del puesto

brindar atención especializada y seguimiento oportuno a los trámites de siniestros de gastos médicos mayores, asegurando una gestión eficiente de reembolsos, programaciones de cirugía, autorizaciones y demás procesos administrativos entre agentes, asegurados y aseguradoras.

responsabilidades principales

- atender solicitudes de agentes y asegurados.
- gestionar reembolsos de gastos médicos mayores.
- dar seguimiento a programaciones de cirugías.
- gestionar autorizaciones con las aseguradoras.
- revisar expedientes y validar documentación.
- dar seguimiento puntual hasta la conclusión del trámite.
- mantener comunicación constante con agentes, hospitales y aseguradoras.
- registrar correctamente cada caso.
- cumplir con los tiempos de respuesta establecidos.
- brindar un servicio de excelencia al cliente.

indispensables

- experiencia mínima de 1 año en atención de siniestros de gastos médicos mayores.




- conocimiento de condiciones generales de gmm.
- manejo de portales de aseguradoras.
- experiencia en:
- reembolsos
- programación de cirugías
- autorizaciones
- seguimiento de siniestros

- manejo de microsoft office.
- excelente ortografía y redacción.

requisitos

- educación mínima: educación superior - licenciatura
- 1 año de experiencia
- idiomas: español ,inglés
- edad: entre 25 y 99 años
- conocimientos: capacidad de asesorar, capacidad de negociación, eficiencia, gestión de equipos, puntualidad, administración, administración de oficina, documentación, seguimiento, servicio al cliente de seguros, conocimientos en seguros
- palabras principal: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, specialist, especialista

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📌 Ejecutivo de atencion en siniestros - especialista en gmm (Santiago de Querétaro)
🏢 AgentesOnline
📍 Santiago de Querétaro