Descripción de la vacante

¡Buscamos tu talento!Empresa líder en tecnología y movilidad digital te invita a formar parte de su equipo como:TECH SUPPORT ENGINEERRequisitos:

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Software o afín (concluida como pasante)- Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico de aplicaciones, sistemas, plataformas digitales o atención a incidencias técnicas- Experiencia siendo enlace entre equipos de IT y negocio para resolución de problemas- Dominio de SQL intermedio - avanzado- Conocimiento básico de programación- Inglés avanzado (INDISPENSABLE a nivel conversacional)- Chino mandarín intermedio (preferente)Funciones:-Atención y seguimiento a incidencias técnicas- Identificación de causas raíz y coordinación de soluciones- Fungir como enlace entre áreas de negocio e IT para resolución de incidencias- Atención a consultas y análisis mediante SQL para investigación de incidencias- Seguimiento a errores,



mejoras y ajustes de producto- Comunicación con equipo en China para implementación de solucionesOfrecemos:
- Sueldo base $30,760 - $61,060 brutos mensuales de acuerdo con perfil y experiencia- Prestaciones de ley y superiores- Bono anual por cumplimiento de objetivos equivalente a 2.5 meses de sueldo- Contrato por agencia- Modalidad mixta (2 días Home Office a la semana)Horario y zona de trabajo:
- Lunes a viernes 10:00 a.m.
- 6:00 p.m.
- Zona: CDMX o Guadalajara¡Postúlate con tu CV actualizado!.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaIdiomas: Chino ,InglésConocimientos: Resolución de problemas, Aplicaciones, Ingeniería de sistemas, It, Plataformas digitales, Soporte técnicoPalabras clave: apoyo, support, soporte, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver

📌 Technical support engineer (Ciudad de México)
🏢 ManpowerGroup
📍 Ciudad de México