Apoyo al equipo de ventas contactando prospectos por medios digitales, filtrando y calificando los Leads con los criterios de la compañía, registrando la información en un CRM y agendando las primeras reuniones con los vendedores.

Sobre R.H. Shipping

Somos R.H. Shipping y crecemos día a día. Nuestra misión es transformar la vida de las personas proporcionando soluciones de transporte en todo el mundo. Somos responsables y disciplinados en nuestra búsqueda de que cada miembro del equipo alcance sus metas personales, profesionales y financieras a través del trabajo que hacemos juntos. Nuestros valores fundamentales son la columna vertebral de nuestro negocio y guían nuestro proceso de contratación: estamos alineados, somos disciplinados, inspiradores, responsables, orientados a resultados y transparentes.

Responsabilidad y autoridad

- Prospección y generación de leads: Realizar investigaciones y buscar activamente clientes potenciales que estén interesados en los productos o servicios de la empresa. Utilizar distintas fuentes como bases de datos, redes sociales, correo electrónico, eventos, AirCall, etc.
- Cualificación de leads: Evaluar la idoneidad con técnicas y preguntas específicas para determinar su nivel de interés, necesidades y capacidad de compra, según los criterios de la empresa.
- Establecer contacto: Comunicarse con los leads a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes para establecer una relación inicial y descubrir oportunidades de ventas garantizando mínimo 7 toques antes de descartar a cualquier prospecto con clientes nuevos, existentes, de recuperación o activos.
- Programación de citas: Concertar reuniones o citas,



presenciales o virtuales, para los ejecutivos de ventas con los leads cualificados a través de meetings de HubSpot. Ayudar a coordinar los detalles logísticos de las reuniones.
- Seguimiento y mantenimiento de registros: Mantener una base de datos actualizada con información detallada de cada lead, incluyendo las interacciones pasadas y cualquier detalle relevante en nuestro CRM Hubspot. Realizar un seguimiento constante para garantizar que cada lead sea atendido de manera oportuna.
- Trabajo en equipo: Colaborar estrechamente con los ejecutivos de ventas, marketing y otros miembros del equipo para compartir información y optimizar las estrategias de generación de leads.
- Reportes y análisis: Generar informes periódicos para medir el rendimiento individual y el progreso en términos de generación de leads y citas programadas. Proporcionar análisis y recomendaciones para mejorar el proceso de ventas.

Competencias Fundamental

- Persuasión.
- Comunicación verbal y escrita.
- Pensamiento Analítico.
- Buena capacidad de comunicarse de forma efectiva y asertiva.
- Atención al cliente.
- Facilidad de palabra.
- Relaciones interpersonales.
- Orientación a resultados.
- Flexibilidad / Adaptación.
- Capacidad de trabajar en un entorno de ritmo acelerado.




- Trabajar de manera organizada y planificar su tiempo.

Educación y Experiencia

- Estudiante o Egresado de Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Administración o afín.
- Manejo de paquetería Microsoft Office.
- Facilidad en manejo de herramientas tecnológicas que le permitan la rápida familiarización con el CRM.
- Conocimiento básico en CRM de ventas (HubSpot).
- Experiencia no necesaria, deseable en ventas o servicio al cliente.
- Conocimiento deseable en operaciones logísticas de importación y exportación marítima, aérea, terrestre e incoterms.

Beneficios

- Sueldo atractivo de acuerdo con experiencia.
- Vales de Despensa.
- 30 días de aguinaldo.
- SGMM y Seguro Dental.
- Esquema Híbrido (Después de contrato indeterminado).

Comprometidos con la Diversidad

Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a satisfacer las necesidades de una fuerza laboral multigeneracional y multicultural, R.H. Shipping reconoce que un personal diverso, que refleje nuestra comunidad, es una parte integral y bienvenida de un negocio exitoso y ético. Contratamos talento local en todos los niveles, independientemente de raza, color, religión, edad, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual o discapacidad, y fomentamos la inclusión en todas las formas, dentro de nuestra empresa y en las interacciones con clientes, candidatos y socios.

Si te llamó la atención este puesto, ¡envíanos tu currículum! Para una mejor consideración, visita nuestro sitio de Careers, y postúlate en la vacante de tu interés.

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📌 Sales Development Representative (Freight Forwarder) (Santiago de Querétaro)
🏢 R.H. -SHIPPING & CHARTERING
📍 Santiago de Querétaro