Especialista en Relaciones Públicas, Santa Fe. CDMX

er el rostro de hospitalidad del restaurante del Club Raqueta Cumbres Santa Fe, dando la bienvenida a los socios y sus invitados con calidez, elegancia y cercanía.

El Brand Ambassador es el enlace entre el restaurante y los socios, asegurando experiencias memorables, supervisando eventos sociales, el área de hostess y el protocolo de atención personalizada.

Funciones y responsabilidades

- Dar la bienvenida personalmente a los socios, visitantes y familias frecuentes.
- Supervisar al equipo de hostess y el proceso de reservaciones.
- Monitorear la operación del servicio en piso, identificando oportunidades de mejora.
- Diseñar experiencias personalizadas para fechas especiales (cumpleaños, aniversarios).
- Coordinar con cocina, barra y eventos para asegurar servicio integral en celebraciones.
- Apoyar en la logística y protocolo de eventos sociales y privados del Club.
- Recopilar, analizar y reportar retroalimentación de los socios a la Gerencia.




- Detectar oportunidades para fidelización y mejora de experiencia del socio.
- Participar activamente en juntas operativas y de innovación del restaurante.
- Ser presencia visible y accesible durante los horarios pico y fines de semana.

Conocimiento y competencias

- ECRM o sistemas de reservación.
- Atención protocolaria y etiqueta en servicio
- Coordinación de eventos sociales.
- Técnicas de hospitalidad de alto nivel.
- Cultura de servicio orientada al socio

Requisitos indispensables

- Edad: 25 a 40 años.
- Estado civil: Indistinto.
- Sexo: Femenino.
- Escolaridad: Licenciatura en Relaciones Públicas, Comunicación o afín.
- Idioma: Español, Inglés fluido.
- Experiencia: 3 años.
- Lugar de residencia: Ciudad de México.
- Prestaciones: De ley.
- Otras prestaciones: Bono.
- Horario laboral: 8 horas de Lunes a Domingo de 9:00 am a 9:00 pm
- Descansos: 1 día entre semana.

Sueldo Bruto $25.000 MXN

#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista en Relaciones Públicas. (México)
🏢 Reclutarh
📍 México