04 ago
|
Confidential
|
Monterrey
04 ago
Confidential
Monterrey
Un asesor de ventas PARA RETAIL (En punto de Venta)CDMX- Zona SurRESPONSABILIDADES:-Embajador de la marca dentro y fuera de la boutique, especialmente en eventos.-Alcanza los objetivos individuales de captación de clientes (número de contactos, citas, ventas derivadas de las citas, etc.) aprovechando todas las herramientas disponibles.-Garantiza la recopilación de datos relevantes de los clientes y los utiliza para dirigirse a ellos de forma personalizada y relevante, aprovechando todas las oportunidades para el crecimiento del negocio.-Contribuye a todos los procesos diarios bajo la supervisión de la gerencia de la boutique (inventario, caja, seguridad, apertura y cierre de tienda, etc.).-Aprovecha al máximo todas las herramientas y realiza la gestión de ventas.-Coordina las operaciones de postventa hasta la devolución del producto.-Aplica rigurosamente todas las guías relacionadas con el aseo, la actitud y el visual merchandising (animación de escaparates, presentación de productos, catálogos, etc.).-Contribuye a un ambiente de trabajo positivo,
inclusivo y de apoyo.-Contribuye al mantenimiento de la tienda.-Garantiza el cumplimiento de las políticas de control interno.HABILIDADES TÉCNICAS REQUERIDAS:/ Conocimiento del entorno retail de lujo (mínimo 2 años de experiencia)./ Dominio medio del idioma inglés preferentemente./ Habilidades de venta: atracción de clientes, presentación de productos, storytelling, upselling, engagement del producto, cierre de ventas, etc./ Comprensión de los KPI de ventas: tráfico, conversión, ventas en volumen y valor, precio de venta, mix de ventas./ Conocimiento de los KPI e intereses de los clientes./ Conocimiento de herramientas digitales./ Conocimiento de las herramientas de front-end y back-end./ Conocimiento de los procedimientos de retail.HABILIDADES INTERPERSONALES REQUERIDAS:-Mentalidad centrada en el cliente, enfocada en la captación de nuevos clientes y el crecimiento de la cartera activa, cultivando relaciones a largo plazo con ellos.-Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.-Actitud enérgica, automotivada, orientada a la acción y a los resultados.-Proactividad, capaz de trabajar eficazmente en un ambiente dinámico.- Adaptable a los cambios, flexible, capaz de aportar nuevas ideas y soluciones.-Espíritu de equipo, alta integridad y transparencia.-Excelentes habilidades de presentación.-Conocimientos digitales y aprendizaje rápido.Si estás interesad@, aplica por este medio.Recruitment team
📌 Client Advisor- Retail (Monterrey)
🏢 Confidential
📍 Monterrey