Descripción de Puesto

Puesto: Auxiliar de Áreas PúblicasDepartamento: Ama de LlavesReporta a: Líder de Ama de LlavesObjetivo del Puesto

Garantizar la limpieza, presentación, orden e higiene de las áreas públicas y comunes del hotel, asegurando que se mantengan en óptimas condiciones para el disfrute, comodidad y seguridad de huéspedes, visitantes y colaboradores, cumpliendo con los estándares de calidad, servicio y seguridad establecidos por la organización.Funciones Esenciales

Ejecutar las actividades de limpieza y mantenimiento asignadas por los Líderes del Departamento de Ama de Llaves, asegurando el cumplimiento de los estándares de limpieza e imagen del hotel.Brindar apoyo a las camaristas en situaciones operativas específicas, incluyendo bloqueos, desbloqueos de habitaciones o necesidades extraordinarias del servicio.Realizar la limpieza y sanitización de áreas comunes, incluyendo terrazas, baños públicos, restaurante, bares, oficinas, sala de ventas, lobby y demás áreas asignadas.Aplicar correctamente los procedimientos de limpieza, utilizando los productos químicos adecuados de acuerdo con las superficies y necesidades específicas de cada área.Conocer y utilizar de manera segura los diferentes productos de limpieza y desinfección, tales como detergentes ácidos, detergentes alcalinos, jabones neutros, desmanchadores y desinfectantes.Participar en los inventarios periódicos de suministros, materiales y equipos del departamento cuando sea requerido.Colocar la señalización preventiva correspondiente, como letreros de “Piso Mojado”, para prevenir accidentes y garantizar la seguridad de huéspedes y colaboradores.Utilizar adecuadamente las herramientas, equipos de trabajo y equipo de protección personal (EPP)



requerido para cada actividad.Cumplir con las medidas de seguridad durante el manejo de productos químicos, carga de objetos pesados y trabajos de limpieza en superficies húmedas.Realizar labores de pulido y conservación de superficies en áreas como lobby, restaurante, sala de ventas y otras áreas asignadas.Apoyar en la distribución, abastecimiento y recolección de toallas en el área de alberca, asegurando la disponibilidad de estas para los huéspedes.Reportar oportunamente cualquier daño, anomalía o condición insegura detectada en las áreas bajo su responsabilidad.Mantener una actitud de servicio y colaboración con los diferentes departamentos para asegurar una operación eficiente.Especificaciones del Puesto

ExperienciaMínimo 1 año de experiencia en puestos similares dentro de hoteles, resorts, hospitales, edificios corporativos o empresas de servicios.Conocimientos Técnicos

Técnicas de limpieza y sanitización de áreas públicas.Manejo confiable de productos químicos de limpieza.Uso adecuado de equipo de protección personal (EPP).Manejo y conservación de equipos y herramientas de limpieza.Normas básicas de seguridad e higiene.Idiomas

Español.Otros Requisitos

Disponibilidad de horario.Capacidad para realizar esfuerzo físico moderado.Orientación al servicio.Trabajo en equipo.Atención al detalle.Responsabilidad y compromiso con la calidad.Actitud proactiva y enfoque en la seguridad.Competencias

Orientación al servicio.Trabajo en equipo.Atención al detalle.Organización y limpieza.Responsabilidad.Comunicación efectiva.Adaptabilidad.Apego a normas y procedimientos.Conciencia de seguridad e higiene.Hyatt Vacation Ownership is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.Source: Hospitality Online

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📌 Auxiliar De Areas Publicas (Ciudad de México)
🏢 Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar
📍 Ciudad de México