Fintech (STP) que permite realizar transferencias electrónicas y pagos masivos de forma inmediata busca Analista de Soporte a Aplicaciones con enfoque técnico y analítico, para brindar atención a clientes y resolución de incidencias en sistemas de pago.

Actividades:

Brindar soporte técnico a clientes corporativos (fintech, plataformas digitales, etc.)

Atender incidencias a través de Jira, llamadas y Slack

Analizar logs para identificar y rastrear errores en flujos de información

Realizar troubleshooting técnico en sistemas transaccionales

Consultar y manipular bases de datos (SQL) para análisis y solución de problemas

Colaborar con equipos de desarrollo, TI y tesorería para la resolución de incidencias

Requisitos:

Requisitos:





Licenciatura en Informática, Sistemas o carrera afín (Pasante o terminada)

Conocimiento en Java (lectura y análisis de código)

Manejo de SQL (queries, inserts, consultas a bases de datos)

Experiencia o conocimientos en Web Services / APIs

Inglés intermedio-avanzado (capacidad de comunicación técnica)

Un PLUS seria:

Experiencia en soporte técnico en fintech, banca o sistemas de pago

Conocimiento en sistemas transaccionales o procesamiento de pagos

Required Skill Profession

Computer Occupations

📌 Analista de Soporte y Servicios Especializados (Ciudad de México)
🏢 Confidential
📍 Ciudad de México