About Us

En Foundever, simplificamos las cosas

En Foundever™, nos enorgullecemos de ser un líder en la industria de la experiencia del cliente (CX).

Con un equipo de 170,000 asociados en todo el mundo, estamos dedicados a crear las mejores experiencias para más de 750 marcas líderes y digitales.

Nuestras soluciones innovadoras de CX, tecnología y experiencia están diseñadas para satisfacer las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer experiencias sin interrupciones a los consumidores en los momentos que importan.

Nuestros Valores Fundamentales:

- Creatividad: Hazlo simple, lidera el cambio.
- Compromiso: Apunta a lo mejor, impacta para el bien.
- Conexión: Comparte experiencias, crece juntos.

Job Summary

Descripción del puesto

Estamos buscando un representante bilingüe en español para brindar un soporte al cliente de clase mundial y mejorar la satisfacción del cliente.

Requisitos Principales:





- Tener al menos 18 años
- Diploma de Bachillerato
- Residir en Mexico
- Disponibilidad para trabajar en sitio
- Ciudadanía Mexicana o permiso de trabajo válido

Competencies

Communication Skills

Computer Skills

Critical Thinking

Customer Focus

Primary Job Responsibilities

- Responsabilidades del trabajo

- Responder llamadas entrantes a las líneas de servicio al cliente
- Proporcionar asistencia competente y competente de alto nivel
- Completar con éxito la capacitación y cumplir con los requisitos de calidad

Education

High school diploma or equivalent

Experience Target

- Call Center experience a plus

Specialized Certifications

Required Skill Profession

Information And Record Clerks

📌 Agente de Atencion al Cliente (Español) (Ciudad de México)
🏢 Foundever®
📍 Ciudad de México