En Hogares Unión , somos una empresa 100% mexicana con más de 45 años de experiencia desarrollando comunidades y construyendo hogares.

Hogares Unión se encuentra en búsqueda de talento con vocación por la atención y experiencia del cliente, con habilidades para escuchar, entender y conectar desde el primer contacto teniendo comunicación clara, empática y cualificado.

Requisitos

- Bachillerato concluido (comprobable).
- Experiencia en centro de contacto
- Conocimiento en canales digitales y telefónicos
- Manejo básico de CRM (indispensable).
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Orientación a resultados.

Funciones

- Registrar, informar y dar seguimiento por medio del CRM interno
- Contactar a los clientes vía:
- Llamadas de voz (WhatsApp y otros canales digitales)
- Conocer al cliente:
- - Qué busca

- - En qué desarrollo está interesado

- - En qué momento de compra se encuentra





- Resolver dudas iniciales sobre nuestros desarrollos inmobiliarios.
- Explicar de forma clara el proceso general de compra.
- Registrar información en CRM y herramientas digitales.
- Canalizar al cliente a los siguientes pasos del proceso, para formalizar su compra.

Ofrecemos

- Sueldo base mensual bruto
- Comisiones quincenales.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Transporte corporativo. (Distintas rutas, Toluca, Tacubaya y Naucalpan)
- Comedor subsidiado.
- Descuentos en diferentes marcas.
- Plan de carrera y crecimiento profesional.
- Capacitación constante.

Trabajo presencial en Santa Fe: Prolongación Paseo de la Reforma Cuajimalpa. Horario: Lunes a viernes 9:00–18:00 y sábados 10:00–16:00.

📌 Customer Experience Contacto Omnicanal (Ciudad de México)
🏢 Hogares Unión Oficial.
📍 Ciudad de México