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Entonces

Tigo es para ti. Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos. Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la posibilidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas. Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo. ¡Postúlate ahora!

Dispatch Operator

Analyst - B2C Administrar y dar seguimiento a la ruta diaria de técnicos residenciales.

Contactar a clientes agendados el día previo a la visita técnica para confirmación.

Realizar llamadas de calidad posteriores a la visita técnica.

Dar seguimiento diario a los técnicos para asegurar el cumplimiento de las órdenes de trabajo asignadas.

Velar por el cumplimiento de indicadores de agenda y productividad.





Asegurar la calidad de las órdenes ejecutadas por los técnicos.

Supervisar el cumplimiento de la primera orden del día.

Impulsar la productividad de los técnicos.

Notificar oportunamente a supervisión cualquier problema operativo que impacte el cumplimiento de la agenda.

Uso de Excel básico para control, seguimiento y reporte de información. Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.

📌 Dispatch Operator AnalystC (Irapuato)
🏢 Millicom (Tigo)
📍 Irapuato