Descripción del empleo

La persona que ocupe esta posición será responsable de diseñar, implementar, administrar y optimizar la infraestructura de redes y seguridad perimetral de la organización, garantizando altos niveles de disponibilidad, desempeño, resiliencia y seguridad. Asimismo, brindará soporte especializado de tercer nivel (N3), participará en proyectos estratégicos de infraestructura tecnológica y colaborará con equipos multidisciplinarios para asegurar la continuidad operativa del negocio.

Requisitos

Diseñar, implementar y administrar infraestructuras de red LAN, WAN, WLAN y plataformas de seguridad perimetral basadas en tecnologías Cisco, Palo Alto y soluciones equivalentes.
Actuar como nivel de escalamiento N3 para la atención y resolución de incidentes críticos de red y firewall, liderando análisis de causa raíz (RCA) y planes de remediación.
Configurar, administrar y optimizar tecnologías de routing dinámico (BGP, OSPF y EIGRP), switching avanzado (VLAN, STP, VPC/Stack y QoS) y esquemas de segmentación de red.
Gestionar la atención, diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con la infraestructura de comunicaciones.
Administrar plataformas de seguridad Palo Alto (PAN-OS y Panorama), incluyendo políticas de seguridad, App-ID, User-ID, SSL Decryption, Threat Prevention y URL Filtering.
Gestionar conexiones VPN de acceso remoto y sitio a sitio mediante tecnologías IPSec, GlobalProtect, AnyConnect y Cisco Secure Client.
Elaborar documentación técnica, diseños de alto y bajo nivel (HLD/LLD), diagramas topológicos, diagramas de arquitectura y matrices de flujo.
Participar en auditorías, revisiones de cumplimiento regulatorio y actividades de remediación de vulnerabilidades relacionadas con la infraestructura de red y seguridad.
Colaborar con equipos de tecnología, arquitectura, seguridad y operaciones para asegurar la alineación de las soluciones con los estándares corporativos.
Contribuir a iniciativas de mejora continua,



modernización tecnológica y fortalecimiento de las capacidades de infraestructura y ciberseguridad.
Requisitos del puesto
Formación académica
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones o áreas afines.
Experiencia
Experiencia mínima de 5 años en administración de infraestructura de redes y comunicaciones.
Al menos 2 años desempeñando funciones de ingeniería, diseño de soluciones o soporte especializado de nivel N3.
Experiencia comprobable en ambientes productivos de misión crítica, preferentemente en sectores como banca, telecomunicaciones, retail o centros de datos.
Experiencia trabajando en organizaciones globales o entornos empresariales de gran escala será considerada una ventaja.
Conocimientos técnicos indispensables
Redes y comunicaciones
Routing y switching avanzado: BGP, OSPF, EIGRP, VRF, MPLS, VLAN, STP/RSTP, EtherChannel, HSRP y VRRP.
Protocolos y servicios de red: TCP/IP, subnetting, IPv4, IPv6, DNS, DHCP, NAT, NTP y multicast.
Administración de Cisco IOS, IOS-XE y NX-OS.
Gestión de switches Cisco Catalyst y Nexus, así como routers ISR y ASR.
Redes inalámbricas empresariales Cisco WLC, Meraki, Aruba y soluciones NAC basadas en 802.1X y Cisco ISE.
Infraestructura y servicios de telecomunicaciones.
Seguridad de red
Administración de firewalls Palo Alto (PAN-OS y Panorama).
Administración de Cisco ASA, Firepower y FTD.
Diseño e implementación de segmentación de redes, ACLs, IDS/IPS, hardening y gestión de vulnerabilidades.
Gestión de VPN IPSec y soluciones de acceso remoto seguro.
Monitoreo y operación




Análisis de tráfico y troubleshooting mediante Wireshark, Packet Capture y NetFlow.
Monitoreo de redes utilizando SNMP, Syslog y herramientas de gestión y monitoreo (NMS).
Elaboración y mantenimiento de documentación técnica utilizando herramientas como Visio, Lucidchart o equivalentes.
Inglés técnico para lectura y redacción de documentación especializada.
Conocimientos deseables
Conectividad híbrida y servicios de red en nubes públicas AWS y Azure, incluyendo VPC, VNet, ExpressRoute y Direct Connect.
Automatización de infraestructura mediante Python, Ansible y APIs REST.
Prácticas DevOps, integración continua y despliegue continuo (CI/CD).
Herramientas de observabilidad, monitoreo e integración empresarial.
Inglés conversacional.
Certificaciones
Indispensable - Palo Alto
Deseable - ITIL Foundation.
Competencias y habilidades
Pensamiento analítico y enfoque estructurado para la resolución de problemas.
Capacidad para gestionar incidentes críticos y entornos de alta disponibilidad.
Comunicación efectiva con perfiles técnicos y de negocio.
Colaboración y trabajo en equipos multidisciplinarios.
Organización y gestión eficiente de prioridades.
Iniciativa, proactividad y orientación a la mejora continua.
Orientación al servicio y enfoque en la experiencia de las personas usuarias.
Capacidad para equilibrar estándares de gobierno y arquitectura con enfoques ágiles que impulsen la innovación y la eficiencia operativa.

Información adicional

Lo que ofrecemos
Programas de capacitación continua y certificaciones.
Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.
Cultura de innovación y colaboración.
Programas de bienestar físico y emocional.
Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales.
Reconocimiento y recompensas por desempeño.
Sueldo base
Prestaciones superiores a las de la ley
Seguro de vida
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Vales de despensa
Esquema 100% nómina

📌 Especialista en Redes 2 (Networking) (Ciudad de México)
🏢 Inetum Holding Mexico
📍 Ciudad de México