En Grupo Falabella estamos buscando un Gerente de Cobranza, con experiencia indispensable en Banco y Tarjeta de Crédito. Es una posición estratégica que requiere al menos 8 años de experiencia en el cargo.

Ofrecemos salario competitivo+ SGMM, seguro de vida, bono por desempeño, vales de despensa entre otros beneficios, La base de la posición es Monterrey NL y el esquema de trabajo en híbrido. Título universitario y buró de crédito al corriente son indispensables.

Se requiere experiencia en: Políticas de Cobranza de créditos de productos de consumo. Implementación a través de los diferentes sistemas existentes la administración de la cobranza.

Experiencia en la administración de portafolios de TDC. Conocimientos de modelos estadísticos para la cobranza. Procesos operativos y tecnológicos encaminados a la realización de la cobranza en sus diversas fases y modalidades. Manejo de personal interno para call center y cobranza domiciliaria. Manejo de agencias externas de cobranza. INFFINIX Cyber Microsoft Office Implementación de sistemas de cobranza Análisis, generación de estrategias, medición de efectividad.

Principales actividades: 1. Liderar todo tipo de definición, análisis,



diseño y desarrollo de las políticas necesarias para la realización de la cobranza efectiva y productivo para cada producto de crédito asignado.

- Liderar a los equipo de cobranza interna, externa o de cualquier tipo con el objetivo de mantener los niveles de cartera vigente y vencida propuestos por la dirección.
- Ser la contraparte para cada proveedor que realice tareas necesarias para el proceso de cobranza judicial o extrajudicial, así como para los proveedores tecnológicos de herramientas de cobranza.
- Apoyar en la Administración de los diferentes portafolios de créditos en el tiempo para mantener un balance adecuado entre el riesgo y la rentabilidad solicitada por la Dirección.
- Proponer acciones necesarias para cumplir los presupuestos y metas aprobados por la dirección.
- Gestionar el o los proyectos que le sean asignados relacionados con la cobranza de los productos.

Competencias Conductuales: Comunicación Alto empuje para logro de resultados Objetividad e imparcialidad Proactividad Capacidad de análisis Liderazgo Toma de decisiones Organización metodológica ¡Gracias por tu postulación!

📌 Gerente de cobranza- TDC (Monterrey)
🏢 Banco Falabella
📍 Monterrey