Objetivo del puesto

Brindar apoyo en la ejecución de los procesos de atracción, selección y contratación de personal operativo y administrativo, garantizando la cobertura oportuna de vacantes y contribuyendo a la incorporación de talento que cumpla con el perfil requerido por la empresa.

Funciones principales

Publicar vacantes en bolsas de trabajo, redes sociales y diferentes fuentes de reclutamiento.
Realizar búsqueda activa de candidatos mediante plataformas digitales y campo.
Filtrar currículums y solicitudes de empleo.
Realizar entrevistas telefónicas y de primer filtro.
Agendar entrevistas con responsables de Recursos Humanos y gerentes operativos.
Dar seguimiento puntual a los candidatos durante todo el proceso de selección.
Integrar expedientes de contratación y verificar documentación.
Coordinar el proceso de contratación e ingreso del personal.
Solicitar referencias laborales cuando aplique.
Mantener actualizada la base de datos de candidatos.
Elaborar reportes de cobertura de vacantes, entrevistas y contrataciones.
Dar seguimiento al proceso de inducción de nuevos colaboradores.
Mantener comunicación constante con las unidades para conocer necesidades de personal.
Cumplir con los indicadores establecidos por el área de Reclutamiento.

Perfil del puesto

Escolaridad

Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos o carrera afín trunca o concluida.

Experiencia

Mínimo 6 meses a 1 año en reclutamiento y selección.
Deseable experiencia en giro restaurantero, retail o contratación de personal operativo.

Conocimientos

Reclutamiento operativo y administrativo.
Entrevistas por competencias y de primer filtro.




Manejo de bolsas de trabajo Indeed, Computrabajo, OCC, redes sociales, etc..
Microsoft Office Excel, Word y Outlook.
Armado de expedientes.
Procesos de contratación.
Indicadores de reclutamiento.

Competencias

Organización.
Comunicación efectiva.
Proactividad.
Trabajo bajo presión.
Sentido de urgencia.
Atención al detalle.
Servicio al cliente interno.
Trabajo en equipo.
Seguimiento y cumplimiento de objetivos.
Adaptabilidad.

Indicadores de desempeño KPIs

Tiempo promedio de cobertura de vacantes.
Número de vacantes cubiertas por mes.
Asistencia de candidatos a entrevista.
Tasa de contratación.
Permanencia del personal de nuevo ingreso.
Cumplimiento de metas de reclutamiento.

Relaciones de trabajo

Internas

Gerentes de unidad.
Jefes de área.
Recursos Humanos.
Nóminas.
Capacitación.

Externas

Candidatos.
Bolsas de empleo.
Instituciones educativas.
Ferias de empleo.

Condiciones de trabajo

Disponibilidad para trasladarse entre sucursales cuando sea necesario.
Disponibilidad de horario.
Trabajo en oficina y campo.
Uso constante de computadora y teléfono.
Atención simultánea de múltiples vacantes.

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