En MG Lomas estamos en búsqueda de una Coordinadora de Ventas Digitales BDC altamente enfocadoa en resultados, gestión de leads digitales y liderazgo del proceso comercial automotriz.

Objetivo del puesto
Liderar y optimizar la estrategia de prospección digital, garantizando la conversión de prospectos a ventas, el cumplimiento de KPIs comerciales de la marca y la correcta gestión del equipo de ventas y BDC.

Responsabilidades Principales
Gestión e integración de leads Garantizar el 100 de captura, registro y seguimiento continuo de prospectos en el CRM.

Atención y Customer Journey Asegurar el cumplimiento del Customer Journey definido para cada prospecto desde el primer contacto digital hasta la entrega del vehículo.

Conversión de ventas Asegurar una tasa mínima de cierre de ventas del 25.

Asignación y seguimiento Supervisar la correcta asignación de prospectos a los ejecutivos vendedores y realizar seguimiento continuo.

Experiencia de manejo Asegurar la realización de pruebas de manejo con los prospectos.

Prevención de riesgos Prevenir fraudes en la toma de pagos y recepción de unidades seminuevas, así como evitar la simulación de ventas con reportes falsos P8.

Control de inventario Gestionar el inventario y optimizar pronósticos de compra.

Capacitación del equipo Garantizar entrenamientos continuos al equipo comercial en financiamiento, técnicas de venta, CRM, Jato Dynamics y calidad de servicio.

Financiera de marca Cumplir con los indicadores de penetración de financiamiento e instrumentos financieros de la marca.

Coordinación operativa Coordinar la administración de ventas con Ventanilla Comercial y Finanzas.

Seguimiento a créditos Dar seguimiento riguroso a solicitudes autorizadas no formalizadas.





Facturación y entregas Asegurar la correcta facturación, entrega de unidades y reporte de ventas en la fecha y hora compromiso.

Estrategias de Marketing Participar activamente con el equipo de Marketing en el diseño y ejecución de estrategias publicitarias para la generación de prospectos.

Certificaciones y KPIs Asegurar el cumplimiento de certificaciones, auditorías y KPIs adicionales evaluados por la marca.

Requisitos
Escolaridad Licenciatura trunca o concluida en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Comercial o afín.

Experiencia Mínimo 2 a 3 años en puestos de Coordinación Jefatura BDC, Ventas Digitales o Lead Management en el sector automotriz Indispensable.

Conocimientos técnicos

Manejo avanzado de plataformas CRM automotrices ej. SalesForce, DealerSocket, Pilot, etc..

Dominio del sistema Jato Dynamics.

Planes de financiamiento automotriz y procesos de prospección digital.

Análisis de métricas y tasa de conversión.

Habilidades clave
Liderazgo y supervisión de equipos comerciales.

Orientación a resultados e indicadores KPIs.

Negociación y destacado comunicación interpersonal.

Pensamiento analítico y resolución de problemas.

Ofrecemos
Sueldo base competitivo Atractivo esquema de comisiones y bonos por desempeño.

Prestaciones de ley y superiores.

Capacitación constante y certificaciones por parte de la marca.

Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
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📌 Coordinador de ventas digitales bdc Automotriz (San Luis Potosí)
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📍 San Luis Potosí