03 ago
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Kia Juventud
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Chihuahua
03 ago
Kia Juventud
Chihuahua
Lograr la Satisfacción Total del cliente brindándoles la mejor experiência dentro de todos los procesos en KIA Juventud.
**PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**
- Cumplir el objetivo mensual de llamadas de satisfacción de entregas de nuevos, prospectos para autos nuevos, servicio.
- Orientar al cliente sobre los Servicios que se ofrecen en KIA Juventud.
- Comunicar las quejas al departamento e involucrados según corresponda.
- Atender las quejas recibidas de cualquier cliente de acuerdo al Proceso KIA de Atención de las Quejas de los clientes (7 pasos).
- Crear un vínculo de lealtad de nuestros clientes hacia KIA Juventud.
- Solucionar las preguntas o quejas de los clientes detectados en las encuestas de forma que superen las expectativas de nuestros clientes.
COMPETENCIAS REQUERIDAS
Escolaridad.
Nível Medio Superior
Experiência.
- Ventas, Atención al cliente, prospección y cierre
Buena capacidad de comunicación oral y escrita.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $12,****** al mes
Beneficios:
- Confiable de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Experiência en ventas: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor Telefónico Atención A Clientes (Chihuahua)
🏢 Kia Juventud
📍 Chihuahua