Estamos en búsqueda de un profesional con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención al Cliente. Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general.

Responsabilidades Principales
Atender solicitudes internas
contactar a los clientes para confirmar visitas de los técnicos
Registrar y hacer seguimiento de casos en sistemas internos.
validación de datos para la mejor atención de los clientes, para que se le realicen los servicios de manera correcta
Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente. no ventas

Otros Requisitos
Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Dominio de herramientas ofimáticas y CRM.
Enfoque al detalle y orientación al servicio.
Disponibilidad para rol de turnos




Son turnos de 8 horas Iniciando a las 7 am y el ultimo roll con salida a las 900 pm
Bachillerato terminado
Ofrecemos
Empleo Fijo
Prestaciones
Oportunidad de desarrollo
COMPETENCIAS
Sentido de urgencia
Proactivo
Análisis
Trabajo en equipo
Adaptación a cambio
Trabajo bajo presión
Disponibilidad de tiempo para rolar turnos considerando descansos entre semana
Viva cerca de la zona preferible Las Americas
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