Objetivo del puesto

Diseñar, documentar, implementar y fortalecer el Sistema de Gestión de Calidad y Procesos de la empresa, asegurando la estandarización operativa, la mejora continua y la eficiencia en operaciones tanto en CEDIS como en sucursales a nivel nacional.

Escolaridad:
°Licenciatura concluida en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Administración Industrial o afín.

Experiencia:

3 a 5 años en:

°Gestión y mejora de procesos
°Implementación de sistemas de calidad
°Operaciones en retail o logística
°Deseable experiencia con múltiples sucursales

Conocimientos técnicos:

°Mapeo y rediseño de procesos
°Indicadores operativos (KPIs)
°Auditorías internas
°Documentación de procesos
°Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001 deseable)
°Lean Six Sigma (deseable)

Herramientas:

°Excel intermedio/avanzado
°Paquetería Office
°Herramientas de diagramación (Visio, Bizagi o similar)

Otros requisitos:

°Disponibilidad para viajar

Principales responsabilidades:

°Levantamiento, análisis y documentación de procesos
°Elaboración de manuales, procedimientos, políticas y diagramas
°Administración del mapa de procesos
°Control documental y versiones
°Implementar y mantener el SGC




°Definir indicadores operativos y de calidad
°Coordinar auditorías internas
°Dar seguimiento a acciones correctivas/preventivas
°Analizar eficiencia en operaciones (CEDIS, inventarios, surtido, sucursales)
°Identificar cuellos de botella
°Medir impacto de mejoras
°Asegurar homologación de procesos en sucursales
°Desarrollo de checklists operativos
°Implementación y validación en campo
°Capacitación a líderes
°Coordinación entre áreas

Ofrecemos

°Sueldo entre $20,000 y $25,000 según experiencia
°Prestaciones de ley
°Vales de Despensa del 10%
°Seguro de Vida
°PTU
°Oportunidad de crecimiento profesional

Si cumples con el perfil y buscas un reto donde puedas impactar directamente en la eficiencia operativa de una organización en crecimiento, ¡queremos conocerte!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
5 años de experiencia
Edad: entre 30 y 45 años
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Mejora continua, Calidad, Ingeniería de procesos, Ingeniería industrial, Sistemas de gestión
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

📌 Coordinador de procesos (Guadalajara)
🏢 El Surtidor Del Tapicero
📍 Guadalajara