ECD, Innovación en Comunicación Multicanal estamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como**:Analista de base de datos con experiência en campaña de cobranza**
**Ofrecemos**: - $14,000 netos mensuales + $4,000 bono.
Dirección: Industrial Vallejo, Azcapotzalco, ***** Ciudad de México, CDMX a 3 minutos de estación de **Metrobús norte 45**
Experiência en un puesto similar en call center.
**Actividades a desempañar**:
- Diseñar, desarrollar, implementar y administrar soluciones a nível BD
- Analizar y mejorar la implementación de nuevas soluciones tecnológicas
- Dar el tiempo necesario a cada desarrollo para completar las necesidades del cliente, así como seguimiento de los mismos para mejoras posteriores
- Aplicar correctamente los procedimientos y políticas del proceso
- Llenar de manera correcta los formatos que le corresponden
- Monitorear, interpretar y presentar métricas principal como AHT
- Mejorar el rendimiento y la eficiencia del Call Center a través del análisis profundo de datos y métricas clave.
- Seguimiento a los KPIS.
Lugar a laborar: a una calle del metro Sevilla
Interesados postularse por este medio.

📌 Analista De Base De Datos Jr (Xico)
🏢 Especialistas Contacto Directo Ecd, S. A. De C. V.
📍 Xico